POST TIME:2021-07-26 14:27
這段時(shí)間,智能語(yǔ)音行業(yè)發(fā)展迅速,電銷(xiāo)行業(yè)迎來(lái)了新的變革。
隨著科技的發(fā)展,微電機(jī)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛,其發(fā)展趨向于集成化,同時(shí),微電機(jī)也在向著生物領(lǐng)域和芯片領(lǐng)域進(jìn)軍,機(jī)器人也因此變得更加靈活和自然。“美女機(jī)器人”通過(guò)定制的算法來(lái)控制裝備的液壓設(shè)備,運(yùn)用預(yù)先設(shè)置的控制信號(hào)來(lái)操控機(jī)器人的43個(gè)關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng),以達(dá)到精準(zhǔn)的控制效果。
現(xiàn)在很多人接到銀行撥打過(guò)來(lái)的信用卡還款電話(huà)已經(jīng)不再是人工坐席撥打的了,但是很多人接到電話(huà)后,依舊聽(tīng)不出來(lái),這是因?yàn)殂y行已經(jīng)開(kāi)始啟用了硅語(yǔ)電話(huà)機(jī)器人,讓催收成為智能化工作模式。
據(jù)了解,隨著消費(fèi)金融越來(lái)越熱,對(duì)催收平臺(tái)的要求也越來(lái)越高,特別是消費(fèi)金融的借貸規(guī)模呈現(xiàn)小而分散特點(diǎn),傳統(tǒng)的人工坐席顯然已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足。
自從智能電話(huà)機(jī)器人進(jìn)入電銷(xiāo)市場(chǎng)以來(lái),憑借著高效的外呼、低廉的成本一舉成為金融、房產(chǎn)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域電話(huà)銷(xiāo)售的新寵。
如今,百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)成功的應(yīng)用于銀行貸款、催收,房產(chǎn)銷(xiāo)售和各大企業(yè)招聘等崗位,實(shí)現(xiàn)了電話(huà)銷(xiāo)售的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。百應(yīng)不但幫助企業(yè)提高了業(yè)務(wù)能力,還降低了企業(yè)用人成本。
“隨著新技術(shù)、新材料的采用,微電機(jī)行業(yè)將會(huì)具備注入更強(qiáng)的生命力,從全球的角度來(lái)講,微電機(jī)的發(fā)展為機(jī)器人革命打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在所說(shuō)的第四次工業(yè)革命其實(shí)就是機(jī)器人工業(yè)革命,未來(lái)的機(jī)器人將會(huì)更加智能,在這種環(huán)境之下,國(guó)內(nèi)的微電機(jī)控制必然要走向更高端的市場(chǎng)。”牟利在談到中國(guó)微電機(jī)未來(lái)的發(fā)展時(shí)如此說(shuō)道。現(xiàn)今,已經(jīng)有越來(lái)越多的電銷(xiāo)企業(yè)選擇了人工智能產(chǎn)品加入到電銷(xiāo)工作中,并成為核心勞動(dòng)力,今后人工智能的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越完善,對(duì)重復(fù)性極強(qiáng)的工作將會(huì)大量取代人類(lèi)成為一種新型工作模式。