AI人工智能究竟能為我們帶來什么?

AI電話機器人

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。寒暄發問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執行。意向識別，基于行業知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續的業務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現本地化配置方案，管理自主，數據安全。

他認為：“幾乎沒有任何經濟部門可能無法被人工智能打亂，我們都必須改變我們的工作，因此，我們面臨的極大挑戰不是真正的大規模失業，“相反，責任在于重新思考和重組我們的工作環境，AI處于早期階段應該處理簡單的請求，AI可以處理重復和重復的任務，如密碼重置和包跟蹤，以便代理可以專注于需要人工干預的更高效的工作。

這將確保您的AI獲得正確的信息，使其能夠準確，準確地完成工作，為什么AI聊天機器人在智能客服中很受歡迎？，觀點：人工智能是城鎮的話題，聊天機器人是下個重要的事情，今天的聊天機器人通過在幾分鐘內為客戶查詢提供個性化解決方案，徹底改變了客戶互動，我們期望并且在某些情況下需要快速交貨，快速回復，即時解決方案等等。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送，實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問，企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。

亞馬遜目前的Echo揚聲器陣容可以動態調整波束形成器，以適應新的聲學環境，但是通過在不同環境的大型語料庫中訓練單模型，研究人員能夠取消適應步驟，觀點：人工智能技術對CRM營銷洞察力至關重要科學家們正在逐步嘗試將人工智能和機器學習嵌入到軟件中，因此在自動化CRM中具有內置的人工智能技術功能是今年將要注意的下件大事。

觀點：個嶄露頭角的事情是使用智能化身來引導訪問網站的人，這些可以是政府或商業網站，幾乎任何東西，擁有個動畫角色可以解釋您所訪問的每個頁面上的選擇，這樣可以真正改變用戶體驗，其中些AI頭像甚至被用于醫療目的，包含此類頭像的應用不僅可以了解您的新健康狀況，還可以識別您的面部表情和語音變化，以猜測您的感受。

AI人工智能究竟能為我們帶來什么?

你沒看錯，就小時，數據是世紀重要的資產，人工智能和生物技術正在顛覆原有的社會結構和分配方式，數據成為世紀重要的資產，數據爭奪賽已經開始，數據巨頭們現在評估APP和產品的標準已經不是能賺多少錢，而是能收集到多少數據，谷歌、Facebook這些數據巨頭靠提供免費信息、服務和娛樂來吸引我們的注意力，但是其真正的目的在于取得我們的大量數據。

然而，從歷史上看，語音增強的問題-將語音與噪聲分離-已經獨立于語音識別而得到解決，文獻表明這種方法產生了不合標準的結果，這種人工智能技術干預水平對以下方面的影響很大：客戶服務互動參與度CSAT留住客戶重復業務轉化指標AI輔助人體模型的興起隨著復雜的企業轉向人工智能的戰略投資，他們的創新前端聊天機器人服務，人工智能增強的客戶服務正在成熟。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率，根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節省了人工維護成本。

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