春節(jié)將至，北上廣深春運時期，學(xué)生放假了，在外工作的朋友放假了，許多線下實體店不開門回家過年了，線上運營的淘寶網(wǎng)店也要過春節(jié)了。對于春節(jié)淘寶是否放假這個話題，今天小編就在這里給大家說道說道，想要了解的朋友一定要閱讀今天的這篇分享哈。

　　一、放假嗎?

　　首先可以肯定的是，會放假，但是對于淘寶來說春節(jié)不打烊已經(jīng)不是第一次了。所以不同類目的商家可以有不同的選擇，若是報名了春節(jié)不打烊活動的話，那么在春節(jié)期間就要正常的營業(yè)，有客服在線值班，按照正常的發(fā)貨要求進(jìn)行發(fā)貨，并且還要做好售后安排工作;但是對于那些春節(jié)想要休息，或者因為產(chǎn)品關(guān)系無法參加春節(jié)活動的店鋪來說，就可以根據(jù)正常的法定假日進(jìn)行放假休息哦。

　　二、通知怎么寫?

　　致親愛的新老客戶：

　　春節(jié)將至 ，本店于2018年2月14日——2016年2月23日期間只接單不發(fā)貨，2月24日恢復(fù)正常發(fā)貨，本店所有寶貝即可購買發(fā)貨，請自助購買，春節(jié)期間急需的客戶慎拍哦!

　　發(fā)貨情況：正常發(fā)貨：2月5-2月14日

　　只接單不發(fā)貨：2月14日-2月23日

　　1、關(guān)于客服

　　1. 2018年2月14日——2018年2月23日，客服MM回家過年了，親們可自助購物哦!沒有客服MM值班的日子，親們拍下付款，加送神秘小禮物一份哦。

　　2. 因客服小伙伴們回家與親人團(tuán)聚過年，本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暫停客服值班。期間如有親要購買寶貝的，請自主下單，對于在此期間給親們帶來的不便，深表歉意。

　　2、關(guān)于快遞

　　親們，新年臨近，很多快遞都陸續(xù)開始只收件不派送了。即日起偏遠(yuǎn)地區(qū)已停止發(fā)貨，2月10日起，我們暫停發(fā)貨。過年期間的訂單會在2月26日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。

　　3、關(guān)于售后

　　由于春節(jié)期間放假，所有售后問題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初八上班之后處理，請親們慎重下單。

　　以上就是今天要給大家分享的關(guān)于這方面的詳細(xì)信息，若是大家還在為春節(jié)放假，店鋪公告不知道怎么寫，客戶話術(shù)不知道怎么組織的哈，一定要認(rèn)真的閱讀這篇文章，相信一定會給大家提供一定的幫助，更多相關(guān)信息盡在，期待啊大家的關(guān)注和支持。

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