您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?
淘寶如何降低跳失率?只有做好淘寶寶貝描述,才能留住客戶降低跳失率,那么淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?開淘小編這里有一篇關于淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?的干貨,會幫助大家解決降低跳失率的問題!
作為中小賣家的我們,都會在自己的店鋪安裝一個淘寶量子統(tǒng)計,在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中能看到跳失率這個項目。通過跳失率去觀察店鋪的產品是否對客戶產生足夠的吸引,通過轉化率等數(shù)據(jù)的結合,找出我們店鋪還存在哪些優(yōu)化不到位的問題。
也許很多朋友都在問,跳失率和平均訪問時長多少算比較正常的呢?一時間小編也不能給他一個具體的數(shù)據(jù)標準,大家都知道跳失率當然越低越好咯。平均訪問時間,也是越長越好。時間越長說明客戶對于產品的了解就越久。關注度就越高。
淘寶如何降低跳失率?淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?下面我們給大家看一個客戶從進入店鋪,到完成購買的圖解。
圖1(此圖為原創(chuàng)圖片)
我們之前了解到,跳失率是指:只訪問了該寶貝1個頁面就離開的訪問次數(shù)占該寶貝總訪問次數(shù)的百分比。對于跳失率這個數(shù)值的高低,是由具體所賣的寶貝決定的,一般的商品,跳失率通常低于50%屬于正常。不能夠達到鉆級的小店,一般跳失率為60%也都是比較正常的一個數(shù)值了。
如果說皇冠一級以上的店鋪,跳失率達到50%或者更高那么這個數(shù)值,就說明店鋪的詳情頁描述或者店鋪的裝修不夠吸引人,這樣的情況就不太正常了。需要我們抓緊時間對店鋪的寶貝詳情頁和寶貝描述進行優(yōu)化,可以美化寶貝的頁面和首頁的海報圖,或者寶貝描述的細節(jié)說明,售后說明服務等等。
圖2(此圖來自于淘寶,僅供參考)
跳失率,實質是衡量被訪問頁面的一個重要因素,在此之前,客戶已經通過某種方式對我們的寶貝頁面形成事實上的訪問,而跳失掉的原因不外乎就是因為感覺自己看到的詳情頁面與預期不相符合,或是感覺頁面內容、服務、甚至產品給人的信任感與之前預期的有差距。
如何降低網(wǎng)店的跳失率?小編之前給大家講過圖片和寶貝描述對于跳失率的影響,可以利用抓住客戶的“痛點”。或者介紹產品,讓客戶對產品建立足夠的信任來降低跳失率。
淘寶如何降低跳失率?今天再給大家介紹淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?。
第一種:利用客戶見證,降低跳失率。利用客戶見證的方法可分為兩種類型。
第二種:小贈品留住客戶。
其實贈品對產品本身是一個可有可無的存在,但是對于有些產品,贈品可能就起到了很好的催化作用了。
第三種:其他描述中的備選要素。
除了之前我們給大家詳細分析的描述內容,和今天給大家介紹的利用客戶見證和增加小贈品的方法外,我們還需再準備一些備選要素就可以了,根據(jù)你的產品特點再進一步了解客戶還需要什么?
圖8(此圖來自于淘寶,僅供參考)
例如圖8中是玩具的詳情頁截圖部分,這里就特別強調了一下客戶下單的時間,給客戶造成緊張感,如果30分鐘之內不付款,訂單自動關閉,這樣的提示會促進客戶下單的速度。
在完善了我們之前給大家介紹的各種方式,備選要素通常就可以忽略不計了,即便是需要增加備選要素的內容,它的描述內容也不要過長,不要太多,以免引起客戶的反感或者網(wǎng)頁打不開的現(xiàn)象。
淘寶寶貝描述增加哪些內容來降低跳失率?的干貨,大家看仔細了嗎?有沒有挖掘到其中的精髓呢?
如果你想降低跳失率,那么一定要關注小編的哦。
推薦閱讀:
淘寶跳失率怎么計算?5大類別計算方法
淘寶跳失率高還是低好?千萬不要弄混淆
淘寶跳失率高怎么辦?3招教你快速搞定
上一篇: 上一篇:淘寶爆款打造方案之淘寶爆款預算是多少?
下一篇: 下一篇:7天螺旋刷法2017的新思路新玩法是什么?