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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 網(wǎng)店知識(shí) 淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間
很多的淘寶新手店鋪來問小編淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是怎么規(guī)定的?小編查了一下,原來很多的新手開店,買家不給點(diǎn)確認(rèn)收貨,很多的店家資金都出現(xiàn)了斷層,這里,淘寶開店教程的小編就給大家普及一下淘寶開店知識(shí)。
淘寶規(guī)則規(guī)定,根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣,下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間:
(1)虛擬的:
如果買的是自動(dòng)充值商品 ,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果買的是虛擬物品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(2)實(shí)物的:
如果購買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果購買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(3)淘寶支持延遲收貨,如果你點(diǎn)了延遲收貨,時(shí)間要加上延遲收貨的時(shí)間。
(4)如果你是買家,在自動(dòng)收貨時(shí)間之前,仍然沒有收到后,應(yīng)馬上去聯(lián)系賣家給你延遲收貨
如果您沒有收到貨物,可以讓賣家?guī)椭娱L交易超時(shí)。
如果賣家不幫助延長交易超時(shí)或收到的貨物有問題,請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款中交易超時(shí)會(huì)暫停。
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