從淘寶買來的東西，很多時候不盡如人意，要么是質量出現(xiàn)問題，要么是買完覺得不合適，還有賣家給弄錯了型號、顏色，還有更奇葩的，干脆郵過來的就不是自己買的寶貝。遇到這種情況，我們會選擇退貨，可是，因為退貨而產(chǎn)生的運費到底應該由誰來承擔，賣家和買家各執(zhí)一詞，都不愿意掏這筆錢。

今天，我們就來看看，對退貨運費的各種看法。

從淘寶買來的東西，很多時候不盡如人意，要么是質量出現(xiàn)問題，要么是買完覺得不合適，還有賣家給弄錯了型號、顏色，還有更奇葩的，干脆郵過來的就不是自己買的寶貝。遇到這種情況，我們會選擇退貨，可是，因為退貨而產(chǎn)生的運費到底應該由誰來承擔，賣家和買家各執(zhí)一詞，都不愿意掏這筆錢。

今天，我們就來看看，對退貨運費的各種看法。

一、賣家

（1）這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因為哪一方的原因造成需要退貨，那應該哪一方出運費，但現(xiàn)在的實際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

（2）包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運費的損失了，試想一下，有誰會甘心再承擔一次退貨運費的損失。

現(xiàn)在淘寶變化的是非常快，因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個裙，做淘寶的小伙伴，可以來這里學習，這個裙的開始的幾位數(shù)字是：三六八，中間的幾位數(shù)字是：四四四，最后的幾個數(shù)字是：七七六，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

（3）看起來運費險為賣家解決了煩惱，實際上這完全就是一個坑。買家在選購商品的時候，同樣的東西同樣的價格，有運費險的必然比沒有運費險的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運費險計劃。但是保險公司是來賺錢的，當賠付金額超過保費的時候，保險公司則是不會給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運費，但是卻多賠了保費。

二、買家

（1）質量問題是由賣家來承擔運費的，如果您購買的寶貝店家不給承擔全部郵費，建議可以在后臺申訴他，淘寶小二會介入處理的。

（2）七天無理由退貨，七天內由賣家承擔，七天后就看你對這個商品的注明，(本文原創(chuàng)作者：賣家資訊，轉載請保留)

正常情況下買家無論如何都不會愿意出運費！需要跟賣家好好溝通。

（3）質量問題或確實和描述不符，賣家承擔；如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個道理的人很多。

以上只是部分人群的看法，但大多數(shù)人對退貨產(chǎn)生的運費也都持有差不多的態(tài)度，賣家站在賣家的立場，買家站在買家的立場，但相對來說都比較理性。

其實，不論是賣家還是買家，大家都有一個共識，那就是：賣家的商品出現(xiàn)的問題，由賣家承擔退貨運費；而因為買家盲目購買，自身原因想要退貨的，應該有買家來承擔退貨運費。但是，很多買家硬說商品質量有問題要求退貨，賣家卻不承認自己的商品有問題，這才容易產(chǎn)生糾紛。遇到退貨的問題能不能有一個嚴格界定誰對誰錯的界限，并且讓這個界定更清晰、明朗，這才是解決退貨運費的根本途徑。