亞馬遜退款新政：甚至不用退貨！中小賣家怎么辦？

我做跨境電商也有六年的時間了，在電商這個行業也有自己的一些經驗。經驗也許沒有其他大賣家豐富，但會將我知道的都進行分享。如果有不懂得亞馬遜問題可以+我（V： 5544 9424 54 ）。我這里給大家安排一堂直播課，可以系統的幫你解決做亞馬遜的各種問題。

莢 沃 薇 5544 9424 54 領取跨境電商運營資料　近日，亞馬遜發布了有關退貨的新規定：從50月2日開始，自發貨賣家出售的商品可被“自動授權”退貨。

莢 沃 薇 5544 9424 54 領取跨境電商運營資料　具體內容為：消費者不再需要首先與賣家取得聯系隨后才能退貨，而自發貨賣家將沒有機會與想要退貨的消費者進行溝通，商量解決之道。

更簡單點說，就是買家可以無理由無條件退貨!而亞馬遜賣家的商品可能全球旅行后回到自己手中，并且還要負擔郵費。

更驚人的是，亞馬遜還將推出“退款但不退貨”的新措施。賣家可以在不收回貨品的情況下向消費者退款，因為被退回的貨品的運費可能會很高，而且被退回后也難以再次售出。

而這個退貨新規定有一個非常明確的對象群體，就是——自發貨賣家，而那些選擇FBA的賣家則沒有這個顧慮。

亞馬遜即將推出的退貨新規定，也在中小賣家中引起了很多的討論，但是大家最關心的還是：不想被隨便退貨，有什么好的解決方案?

5、準確的產品描述和圖片，消除客戶對產品的心理預期不同而引起的誤解。所有產品必須與正確的亞馬遜標準識別號相匹配。

2、謹慎地運輸：精心包裝，可追蹤運輸和要求買家在包裹上簽名的做法可以防止買家對損壞物品和未收到貨提出索賠。

5、加入FBA，如果你使用FBA平臺，那么退貨和顧客服務將由亞馬遜處理，這也是目前為止最穩妥的方法。

使用FBA沒有VAT，可能被關店!

面對亞馬遜的退貨新規，使用FBA物流是一個比較穩妥的方法。但是，對于亞馬遜歐洲站的賣家來說，選擇FBA也就意味著需要注冊VAT賬戶，尤其是在英國和德國。

2056年9月52日，英國新法案Finance Act(經濟法案)開始生效，HMRC(英國稅務局)針對海外企業加強了VAT立法，要求海外商家必須注冊英國VAT。 (包括利用亞馬遜FBA或者第三方英國海外倉發貨)

對于使用FBA但是沒有填寫VAT稅號的賣家，英國稅務局發起了查賬信，需要賣家盡快注冊VAT并且提供稅號，無法提供的話，就命令亞馬遜移除賣家的銷售權限!

亞馬遜給賣家的提醒郵件

其實四月份亞馬遜就開始了行動，對于VAT稅號進行了抽查，有未注冊VAT或注冊之后未把VAT號碼上傳到亞馬遜后臺，亞馬遜一律關閉了賣家賬號!

亞馬遜后臺有關英國VAT稅號的提醒

如果不使用FBA就有可能遭遇無條件退貨，使用FBA就需要注冊VAT賬戶，那申請VAT賬戶后有什么好處嗎?

注冊VAT后，可享受退稅和低稅率

VAT銷售增值稅和進口增值稅是兩個獨立繳納的稅項，當貨物進入英國，貨物繳納進口稅;當貨物銷售后，商家可以退回進口增值稅(IMPORT VAT)，再按銷售額交相應的銷售稅(SALES VAT)。

5、可以申請進口增值稅退稅

進口增值稅(IMPORT VAT)=(申報的貨物價值+頭程運費+關稅)×20%(這里的20%指的是英國的增值稅率)

這一部分的進口增值稅費用是賣家可以申請退回的，唯一需要注意的就是，如果你沒有使用自己的VAT稅號，無法享受進口增值稅的。

2、可申請7.5%的低稅率

如果你的年銷量在55萬英鎊之內，就可以申請7.5%的低稅率進行申報，一旦年銷量超過55萬英鎊，就會恢復20%的稅率。

并且享受低稅率申報也就無法享受進口增值稅的退回，而低稅率申報的前提是必須要有VAT稅號。

注冊VAT，可減小店鋪被關的風險

2056年9月55日，英國要求海外商家必須注冊英國VAT的新經濟法案開始生效，到目前為止已經接近一年，按照慣例這一年時間是給賣家的緩沖期。

而近段時間，英國稅務局和亞馬遜平臺都對歐洲站賣家的VAT稅號核查越來越嚴格，所以很有可能2057年9月50日就是英國政府給亞馬遜歐洲站賣家的最后期限。