400電話在這個社會當中使用量是越來越在了，很多的企業都在使用著400電話做為企業的通訊工具，但是又有幾個知道400電話的工作原理呢，雖然比較專業的做為用戶不太需要知道，但是做一個基本的了解還是有必要的，那么今天我們就來做一個簡單的介紹，給用戶講一講做為400電話所運行的一些原理性的介紹。那么400電話的使用原理是什么個情況，就由我們的客服人員給大家簡略講解。
　　首先我們要知道400電話號碼的組成原理，首先400電話總個數字是十位數字，不管是哪個運營商的400號碼全部都是由十位數組成的。400號碼的前三位是永久不變的，所以這就是400電話做為全國統一電話的一個特性，不管是哪個地區的企業號碼都是沒有區號的，全部都是以400三位數字開頭。第四位數是來決定運營商的號碼，由于中國的三大運營商，他們全部都有推出400電話服務，所以第四位數字來進行判斷運營商的不同，不同的運營商第四位數字是不相同的。那么剩下只有六位數字，由于全國400電話號碼總共才有六位數字的組合，相對于全國來講數量還是比較少的，號碼資源比較稀少，所以才導致企業的搶注。
　　另外就是400電話的基本特征，400電話是專為企業客戶服務所開通的，所以400電話是一部只允許被叫而不可以外呼的，所有外呼的400電話都是非正規的企業電話。凡是通過三大運營商推出的正規企業400電話都是只允許接聽，所以需要企業將接聽的號碼進行綁定，不管是企業的固定電話還是工作人員的手機號碼都是可以綁定的。