400電話與其它的電話不同的地方就是它有著自己管理的平臺，現在每個企業辦理的400電話都有著自己獨特的管理平臺，這些平臺的功能是由用戶自己進行操作的，所以管理平臺對于企業來講非常的方便，也給企業帶來了快捷的管理方式。每個用戶在申請成功400電話以后，就會分配一個單獨的密碼，用戶可以通過400號碼與對應的密碼進行登錄平臺，登錄成功以后就可以對于自己的號碼功能進行管理了，而且管理的步驟也是非常的簡單，只需要基本的電腦操作能力就可以完成這些事。

　　400電話管理平臺對于企業來講非常的重要，所以企業需要熟悉400電話的后臺管理方式，這樣可以給正常的使用過程帶來很多的方便。因為400并不是說只是辦理了就沒有事了，以后還會涉及到一些基本的管理工作，如果企業每碰到一點小問題就需要聯系客服人員的話，那樣就會非常的麻煩，同樣也會浪費大量的時間，所以企業必須要對這個平臺加以熟悉，這樣有很多的工作就可以自己完成。用戶能夠操作這種后臺會讓400電話的實用性變得更加的簡便。

　　當然里面還有很多的功能是用戶自己可以更改的，比如彩鈴功能，因為現在的企業一般都有開通企業彩鈴功能，彩鈴功能可以幫助企業提升整體的形象，讓企業變得更加的專業，所以大部份的企業都有著自己的企業彩鈴。但是由于企業的一些自身原因，可能就會有一些變動，比如企業在一些促銷活動的時候，就需要對于企業彩鈴做一些更改，以促進企業的營銷效果。那么企業就可以將自己錄制好的彩鈴通過后臺直接上傳，只要彩鈴內容沒有問題，都是可以使用的。

　　包括一些其它的功能更改，用戶也是可以通過后臺來完成的，企業需要熟悉400電話的后臺管理就變得非常的重要，任何工具在使用過程當中都不可能是一層不變的，既然需要變動就需要人來操作，那么后臺就是幫助企業來完成操作，簡化操作流程的最好平臺。