400電話現(xiàn)在的辦理量是非常大了，有很多的用戶在辦理了400電話以后都得到了服務(wù)上的提升，但是卻有一個問題，在使用過程中我們企業(yè)難免會有一些改動，比如綁定號碼的變更，還有一些企業(yè)彩鈴的更換等等，這些操作用戶如果想改動的話，基本上都是通過撥打客戶號碼告知客服人員，然后讓客服人員幫助替用戶更改，雖然這樣也可以讓用戶完成了這些操作，但是卻非常的麻煩，因為這些操作用戶都必須先聯(lián)系客服，只有客服人員會操作這些操作就給我們企業(yè)帶來了很多的麻煩事。而我們巨人網(wǎng)絡(luò)辦理的400電話就可以替用戶解決這一難題，因為我們巨人網(wǎng)絡(luò)會為每一位用戶提供一個專業(yè)的智通管理平臺，400電話智能管理平臺優(yōu)勢非常多，可以讓用戶所有的操作都能夠自由解決。
　　比如以前用戶如果要想更換綁定的號碼，必須要先聯(lián)系服務(wù)商的客服人員，告訴客服人員需要將哪部400號碼上面的綁定號碼更換，并且需要更換成什么號碼都要詳細的告之客服，然后客服人員再進行工作安排，將此用戶的需求安排到序列里面，操作人員會根據(jù)先后順序進行操作，待操作人員完成以后再反饋給我們的用戶操作完畢。這樣整個流程下來是非常的煩索，雖然最終也能夠解決問題，但是這樣很浪費時間，而且用戶也擔誤了不少事。而現(xiàn)在用戶只需要通過巨人網(wǎng)絡(luò)的400電話平臺就可以自己操作這些了，不管是綁定電話還是彩鈴變更，都可以自己在平臺上操作，而且這些所有的操作都能夠達到立即生效的，所以給用戶帶來了非常方便的方式。
　　當然現(xiàn)在的400電話智通平臺還在不斷的完善，功能還在不斷的開發(fā)，以后的智能化功能可以更加的適合企業(yè)的使用，給夠讓用戶更加方便的操作里面的每一項功能，同時為我們的企業(yè)帶來更多的實用價值。