400電話事務：或被稱作主被叫分攤付費事務，是運營商為被叫客戶供應一個全國范圍內的僅有號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事前規矩目的地“電話號碼(手機/固話/小靈通)或呼叫中心”的全國性智能網事務。該事務的通話費由主、被叫分攤付費。400電話入駐企事業單位，其潛在的效果改動了企業的運營格式，使企業在商場經濟舞臺上有效地增加了應變能力，習慣了商場改動的需求。就像電話得到企業的快速反映，當央求注冊作為事務電話、客服熱線、咨詢熱線等，使營銷上發生天翻地覆的改動。
其實400電話央求關于企業也是有著許多利益的，由于400電話的處理是終身的，企業在處理往后，就不需求更換了。而日后企業假定呈現場所搬運的話，只需求改動400電話聯接的電話號碼就能夠了，400電話號碼無論是在哪里都是能夠輕松運用的，由于它是全國性質的。而這關于企業來說就節省了很大的營銷費用，由于假定改動號碼的話，是需求向大部分的消費者宣揚的。處理400電話，無需增加硬件、軟件投入，無需人力保護，注冊企業智能400熱線，企業總機健旺功用當即具有。一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功用一應俱全。企業智能400熱線不光能夠成為一個分部的總機，更能夠作為全國各分支的總機。
400電話操作十分的便利。處理往后您就有了一個歸于您自己的處理途徑，在這個智能的處理途徑中， 400電話搭建企業級專業客戶呼叫中心，您能夠依據自己的需求設置你所需求的功用，就能便利簡捷的操作和處理。附加功用有許多，例如：IVR語音導航，彩鈴，錄音，留言，黑名單，報工號等，能更好的幫助您的處理和運用。注冊400電話處理的企業的企業形象比其他運用一般電話的企業形象要專業許多。企業形象的好與壞直接關系到給客戶的形象，甚至有些人客戶還會用企業形象的好與壞來判別一個企業的實力和競爭力。假定注冊了全國一起的熱線400電話的話，就會給人一種很專業的企業形象。讓這些形象給企業帶來更多的與客戶協作的時機，為企業創造更多的財富。
