網(wǎng)店有了400電話，對行進(jìn)承諾度確實起到了十分好的作用，由于網(wǎng)購一族看見有400電話高掛，最少在心理上就免除了一半擔(dān)憂，由此才會招引持續(xù)閱讀和挑選產(chǎn)品。
       正像筆者幾個兄弟那樣，假定閱讀的網(wǎng)店沒有400電話，那一定一刷而過，去看下一家。由于網(wǎng)購時完全是依據(jù)產(chǎn)品圖畫進(jìn)行挑選的，和郵購到手的物品通常出現(xiàn)差異，這就觸及退換貨的疑問，假定沒有便利交流的400電話，網(wǎng)購的人不會冒失地就選擇選購。

公正地說，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)商城是極為重視承諾的，由于這是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營被咱們十分垂青的一個條件。為證實和行進(jìn)網(wǎng)店的承諾度，許多網(wǎng)店十分情愿運(yùn)用400電話，像一些名貴產(chǎn)品、藥品、美容化妝品等，假定不是400電話恐怕出售都無人問津。
       有了400電話情況就不相同了，做為網(wǎng)店期望了解咨詢的電話不斷，招引更多的網(wǎng)購人群，做為消費(fèi)者更期望購物順暢，遇到疑問能及時交流處理抵達(dá)滿足。所以說網(wǎng)店運(yùn)用400電話，其發(fā)生的作用與作用比實體店還要首要，既可認(rèn)為承諾度揚(yáng)名，一起也為網(wǎng)絡(luò)購物啟開大門。