對于很多公司來講，對外宣傳的號碼，有時候有固話號碼，有時候是手機號碼，顯得不太統一。現在對于大多數的中小型企業還是沒有400電話的，關于樹立公司形象來說，400電話對于一個中小型的企業來講還是能夠起到非常大的作用的，畢竟現在大型集團公司的宣傳上都是以400開始的號碼；一個公司只推出一個推廣性的號碼，更可以讓消費者定心而且給人值得信任的感受。
     那么從另一個方便來分析公司的情況，由于部門較多，來電的地區較多，因占線等疑問漏接電話的工作層出不窮，這種狀況致使客戶扔掉疑問不容忽視。一般一個電話能推動一單生意。想一下，如果這個公司連客戶的電話都打不進來，怎么可能為客戶提供優質的服務呢？而400電話不會占線，免去了之前事務電話繁忙時占線的疑問。
       不管是全國哪個地區撥打企業的400電話，都免長途話費，會吸引更多客戶，一起，這一纖細的功用，更能讓客戶感受到談心效力，客戶的體會度高了，那么對公司而言，能夠增大公司在同行業中的軟實力。400電話號碼，不論是登在網站仍是宣傳，都是公司一張閃亮的王牌，假定客戶在一個運用一般號碼和400號碼的商家間挑選，400電話辦理無疑是勝出的．