接400電話是免費的嗎?巨人網絡小編介紹到，400電話是企業客服熱線，它是一個以400開頭的10位數號碼，沒有任何的硬件設施，不需要安裝電話機、不需要拉線，只需您選一個10位數的400號碼開通之后就可以使用了。

　　那么到底用戶接400電話是免費的嗎?400電話是免費的，免費是指免除長途費，具體的400電話的收費標準是“雙方均攤話費”，這“雙方”值得是主叫方和被叫方，那又是怎么個“均攤”法呢?

　　主叫方：不管身在何處，都是收取所在處當地的市話費，免除長途的費用，撥打這個電話也比較優惠;

　　被叫方：被叫方跟據自己的400電話所做的套餐的資費來確定自己的收費標準，一般的400電話收費標準是0.25元/分鐘，長市話統一資費，這個資費根據您預存的話費越多，資費越低，全國低至0.10元/分鐘。

　　其實400電話主要的是為了服務自己的客戶才出現的，正是因為它免除了客戶撥打的長途費用，所以客戶就會比較愿意撥打這個電話來咨詢業務，這不就無形中增加了自己的業務量嗎?而且400電話可以綁定多個電話，可以同時接入電話，保證24小時暢通永不占線，這也無形增加了業務量。這就是辦理400電話的好處啊!