現在大家所處的社會正在變化之中，因此每個人的變化也是可想而知。從很早以前，上個世紀來講，社會上所有的一切都是與這社會相對應，我們大家也沒有想到將來會有某一天，大家的衣食住行都會更加先進。例如，上一輩的爸爸媽媽們他們沒有想到，我們的出行可以是汽車、輪船、飛機等各種先進的交通的工具，同時也不會想到有一天，我們可以與很遠之外的親朋好友在最短的時間之內，就可以見面，而這一切都是得益于目前我們的技術的快速發展。而我們現在所了解的400電話也是建立在這上面的。　　

　　大家所了解的400電話，其實是建立在一個網絡一樣的虛擬空間，它就是例如的一個轉接平臺，無論是公司還是企業方面都是可以通過這樣的一個轉接平臺，進一步轉換到其他的頻道。對社會上的各種性質的企業或是公司之間，是不存在限制的。所以，這在一定程度上，也是這個電話的一個最大的優勢。主要也是針對在全國范圍之內的，沒有任何的低地域限制的企事業單位之間所使用的。因為這種電話是一種轉接性質的，因此是需要事先設定好的，只有這樣才可以通過預先設定好的電話號碼，進行轉接。也是我們企業以及事業單位之間的進行各種業務的一個很好的溝通方式。　　

　　400電話也是有一個限制性的一個條件，便是這種電話的設定好了之后便是只可以接通由客戶呼入的任何電話，對于我們客戶之間或者是其他的用途是不能夠進行呼出的一個電話號碼。所以我們必須根據這些進行一個合理的安排。另外，在這種電話的設定上仍然還要處理的便是話費與各種的收費的安排，所以當我們了解之后，是大眾能夠認可的一種，收費上也是一種相對比較低廉的一種。　　

　　另外一個需要支付費用的對象便是使用這種電話進行播出的一些客戶，讓我們大家所放心的便是，這些收費都是有一定的收費規則吃的，所以，很多時候大家并不會因此而有其他的擔心或是疑慮。400電話的各種使用原則也是在體現一個企業方面的服務意識，針對我們每個客戶之間的一種服務意識，通過這些來逐步的贏取了大家的一種信任。