對于企業(yè)來說400電話的作用有哪些？首先這從形式上就絕對豎立起了企業(yè)在人們眼里的形象。隨便看現(xiàn)在每個被很多人都叫的上來的企業(yè)的電話吧，有哪個不是400電話？而且這號碼只能是企業(yè)使用，企業(yè)辦理了這樣的電話，豈不是一種標簽的存在？再者，大多企業(yè)使用這種電話都用于了客服，也就是企業(yè)里面專門為客戶做電話服務(wù)的職員來接聽的。客服電話對企業(yè)來說很重要，每天都要接聽不同地區(qū)的顧客的電話，而400打頭的電話是全國性質(zhì)的，不分區(qū)域，客戶打的時候不用考慮區(qū)號等多余的問題，而且，客戶打這個電話，是永遠不會出現(xiàn)占線的問題的。這，也就給企業(yè)留住了更多的顧客，留住了更多的業(yè)務(wù)或者是訂單。　

　　另外，400電話辦理之后，除了不受地域的限制之外，也可以分成多條線路來分出多個子電話，也就是分線，而且分出的線能鏈接到企業(yè)內(nèi)任何一個座機或者是手機，只要把400的里面設(shè)置下線電話里面加上目標號碼就可以了。而且，這種電話還有許多其它的附加功能。比如說屬于企業(yè)專有的彩鈴，在客戶打來電話接通之后會先響一段彩鈴，顧客會對企業(yè)有更深的記憶。