400電話一經推出,就受到了各界的信賴,包括企業和用戶,企業因為它留住了更多的客戶,從而獲得更高的利潤,客戶因為它獲得了更加優質的售后服務,可謂是充分實現了雙贏。巨人網絡400電話網則既可以實現400電話的在線申請,又可以實現已經辦理過400業務的客戶對自己賬戶的自主管理。該網站現在已經正式更名為易號網,意為更加方便地辦理400業務。但是原有域名、電話、傳真信息不變，其實，只是改個名號而已了，大家對該網站的支持應該是不會變的。

　　巨人網絡400電話網主要有兩大功能，一是針對未辦理400業務的客戶，一是針對已經辦理過400業務的用戶。對于未辦理業務的客戶來說，可通過該網站充分了解400業務并且可以直接在線辦理400業務。而對于已經辦理過400業務的客戶來說，該網站的重要價值就相當于一個自主管理自己400號碼的終端，可以通過該網站實現查詢余額、解綁號碼，把某些號碼加入黑名單等等操作。該網站的優勢在于集成度高，用戶只需要記住一個網站，就可以完成400號碼的申請到管理等一系列的操作。

　　巨人網絡400電話網會把一些優惠的套餐放在界面的顯著位置,用戶可以十分直觀地看到最近有哪些優惠活動,然后進行合理的選擇,個人覺得這點設計的十分人性化,把大家最想看到的放在最為顯著的位置。此外，該網站的設計風格十分簡潔大方，色調以黑白藍為主，導航也是放在大家非常習慣舒服的位置，網站的風格設計看似不太重要，但在一定程度上客戶卻是會通過網站來判斷一個企業的可信度，所以，有著明顯風格、配色的網站，運氣一般都不會太差。

　　巨人網絡400電話網的又一顯著優勢就是沒有任何垃圾廣告的彈出,大氣，成熟的企業形象躍然屏上。資詢熱線、分享等小窗口也是貼邊隱藏，絕不綁架用戶的視聽，充分尊重了用戶自己的習慣。還給了用戶一個簡潔的頁面。百度搜索的界面就贏在了簡潔上，而該網站和百度搜索則有著異曲同工之妙。少既是多，有的網站設計的滿滿當當，猛一看接了很多廣告，賺錢不少，卻不知暗暗地損失了多少潛在的客戶，所以，網站也要有長遠的眼光才行。