呼叫阻截 業(yè)務用戶可以設置允許或限制某些地區(qū)(或號碼)撥打自己的唯一號碼。

　　統(tǒng)一號碼 只需撥打“4006xxxxxx”號碼，不需加撥區(qū)號，便可按照業(yè)務客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。

　　靈活的路由選擇方式 按時間選路可按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

　　按地區(qū)選路對業(yè)務用戶的呼叫可以根據(jù)主叫用戶所在的地理位置選擇路由。

　　按比例選路業(yè)務用戶可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的碼。

　　遇忙/無應答前轉(zhuǎn) 主叫用戶撥叫業(yè)務號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設定的另一目的地。

　　靈活的計費方式 系統(tǒng)可以靈活地配置計費方式，實現(xiàn)主被叫分攤付費。

　　設置黑白名單可設置只能允許某些電話呼入，或不允許某些電話呼入。