故事是人類最古老的知識接受方式,也是人類日常交流和學(xué)習(xí)的重要方式,聽因為這種方式能夠更高效地存儲、提取和傳遞信息,也能夠更有效地慰藉和說服他人。這也是很多
品牌推廣中的軟文選擇講故事的主要原因。
1.吸引用戶閱讀下去
人們對故事有著天然的喜好,所以比起枯燥無味的推銷介紹,人們更愿意閱讀有感染力的故事。一篇優(yōu)秀的故事軟文,其生動有趣的內(nèi)容、曲折離奇的情節(jié)、緊鑼密鼓的節(jié)奏,都能勾起用戶的興趣,讓用戶情不自禁地閱讀下去,在不知不覺中落入軟文作者所布的局中,一步步地跟著作者的引導(dǎo)和暗示而行動。
2.讓用戶產(chǎn)生認同和共鳴
用戶在閱讀故事時,對于自己有著共同的理念和信仰、情感和行為的主人公容易產(chǎn)生代入感。如果故事能從用戶熟悉的生活化場景出發(fā),即從產(chǎn)品的使用情景出發(fā)去構(gòu)想故事背景,通過故事向用戶展示和傳遞他們所認同甚至熱衷的價值觀和信仰,就能更容易讓用戶產(chǎn)生情感認同和共鳴。在內(nèi)容為王的時代,用戶更愿意為情感、情懷和認同感買單。故事軟文營銷的核心在與給推廣產(chǎn)品塑造一個獨特且能夠打動用戶的價值主張,讓用戶更加堅定地喜歡上推廣的產(chǎn)品,最終促成購買轉(zhuǎn)化。
3.讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價效應(yīng)
故事賦予產(chǎn)品更豐富的內(nèi)涵和附加價值,讓產(chǎn)品在目標用戶的心理占據(jù)獨特的位置,讓產(chǎn)品擁有能夠打動用戶內(nèi)心的聯(lián)想與認知,產(chǎn)品自然也就擁有更高的溢價能力。特別是通過故事塑造的身份象征型產(chǎn)品和情感滿足型產(chǎn)品,往往能比同類競爭產(chǎn)品賣出更高的價格。
企業(yè)采用故事的形式撰寫軟文,有利于增加所推廣產(chǎn)品或品牌的文化內(nèi)涵,并賦予產(chǎn)品或品牌功能性和情感性需求,進而打動用戶,促使用戶主動購買。
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