網總管全網營銷是全網整合營銷的簡稱，即從產品規劃、產品開發、產品定位、網站建設、網站運營、品牌推廣、產品營銷等于一體的營銷模式。整合互聯網渠道（包括移動互聯網、PC互聯網）進行營銷。     　　在這樣一個大背景下，“大數據”一詞已經變成了一個時代的象征，全網營銷及全網服務也已經變成了時下企業關注的熱門話題，很多SaaS模式的客服系統在跟隨著市場的變化不斷的去升級和完善著自己已有系統，通過增加數據統計、數據分析挖掘等功能，以滿足企業客戶在大數據營銷上的需求。   　　而作為企業用戶的角度來說，全網營銷和全網服務目前已經是密不可分的趨勢。其實我們可以做一個換位思考，不管是新生行業還在現有行業巨頭，這兩者是否都需要全網營銷和全網服務系統？如果能夠將全網營銷結合到行業中，其實對任何一個服務商來說都是對自己業務的一次飛躍式提升，同時也能夠為自己的客戶帶來全新的服務和體驗。   　　在大數據和云計算高速發展的今天，為客戶提供更好的服務其實也是為了后期更好的營銷，而營銷的基礎就是要通過與客戶的溝通、服務而產生數據后，針對有效的分析結果數據而進行有效的營銷傳播。所以，“服務即營銷，營銷即服務”的這句口號會在幾年之內，因為市場的需求而變成更加落地的事情，而網總管全網營銷系統也會隨著市場需求的變化而走向融合。在市場需求的呼喚聲中，一套集全網客服+營銷的系統推向市場，誰會成這場變革的引領者和最大的贏家，讓我們共同期待！

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