如安在產品短中長期三個階段，留住用戶？

員工從入職到離職，一般來說，一個月離職，半年離職， 2 年以上離職的緣由不同會大紛歧樣。

一個月離職，一般是不能適應工作或與工作內容自己有關。

半年的情況，一般與直接上級有關。

2 年以上離職，基本上屬于認可公司，但發展受限。

其實對于產品留存也和產品入職相似，短期留存、中期留存和長期留存的緣由大有差別。

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短期留存來講，可以理解為用戶初步了解產品之后的留存，也就是說產品下載后用了一下，并沒有馬上刪掉或者近兩天選擇刪掉。

新用戶一般在app下載完成之后會進入直接的了解產品階段，這個階段，在產品主要功能界面，如果產品自己沒有什么特別顯眼的亮點（可以理解為撩點），或者一下子勾住用的的東西，用戶流失的可能性很大，終究大部分用戶只是嘗鮮的狀態，這類流失問題，一般智能（算法）或精選保舉類的內容型的產品有優勢，資訊類的也好，短視頻的也好，，商城類的也好，直播類的也好，能夠采用高度的熱點內容保舉勾住大部分用戶的使用欲。

好比我比來在嘗試了解的抖音，他有很大的優勢決定了app的短期留存率會高于余其他同類短視頻，原因有三，第一：抖音自己的音樂屬性和產品用戶定位決定了他的視頻更有特點；第二：抖音的拍攝門檻、制作高尺度和視頻處理的優勢，決定了視頻的高質量；第三，首頁精選機制，讓用戶的選擇門檻降低，我們打開APP就能播放短視頻，而且從我幾天的不雅觀看情況來看，質量都挺高。（我目前沒找到抖音首頁的保舉算法相關內容，但是從內容質量上來講，應該有較大的人工干預機制）。

抖音的這三個特點決定了用戶在打開app后，能快速的沉浸在高質量的短視頻中，也就是能快速的勾住用戶，這一點我會覺得強于快手，快手在短視頻的選擇上，是一件很費力的事情。你回憶下你在某個無聊的下午，想看找一部好電影看看，篩選電影過程中的糾結與吐槽。而對于沒有抖音這類有鮮明特點的內容產品來講，可以從別的一個角度出發。按照頭條發布的 2016 移動資訊行業細分陳訴，今日頭條娛樂興趣用戶占全平臺總量 68.29%，占比排名第一。占比第二是的社會類資訊，達 67.29%，占比第三的是搞笑類，占46.56%。也就是說只是集合了這三點，那么對于嘗鮮用戶保舉，短期上的留存率會極高。

當然對非內容型產品，一般的采用的是強視覺和交互的形式，也就是說，采用用戶能一眼看懂產品的側重點，產品的使用特點，讓用戶能很容易的上手，也就是快速形成這個產品很品質不低，這個產品功能看起來挺好的第一不雅觀感。

這也就能理解為什么對于很多新產品來講，一個好的新手引導非常重要了，這是對于用戶快速了解產品的一個捷徑。新手引導可能不但包羅產品的功能的使用，還包孕產品的核心亮點呈現（可能包孕一些理念，好比匠心、高品質之類的內容介紹）。

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