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產(chǎn)品辦理流程思考:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品流程的碎片化

POST TIME:2018-12-03 21:28

 

【無流程】是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,或者說是一種趨勢。請記住:在那之前,你還有團(tuán)隊(duì)、公司…

什么使得一款產(chǎn)品從0到1?

差別人而言,有紛歧樣的理解和篤定。如是說來,興致萬分,十分有趣。人們通常是先相信某種東西,而后再去找證據(jù)來證實(shí)本身的不雅觀點(diǎn)。

有人覺得,技術(shù)水平是一款產(chǎn)品的基礎(chǔ)條件;

有人相信,資金能力是一款產(chǎn)品的須要前提;

有人堅(jiān)持,溝通技巧是一款產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)助力;

有人認(rèn)為,人是一款產(chǎn)品的核心要素;

很多人,很多認(rèn)為…

顯然,我是無法辯駁上訴的任何一條不雅觀點(diǎn)的,難道說技術(shù)、資金、溝通、人對軟件毫無裨益?然而,是否有維系全部產(chǎn)品要素的紐帶存在?

我相信,必然是存在的而且為大多數(shù)人所知。做產(chǎn)品以來,一直有人問我,你覺得對產(chǎn)品而言,最重要的是什么?坦白講,我的內(nèi)心是抗拒的,產(chǎn)品自己就是一個(gè)復(fù)雜的綜合體不但得益于源于一個(gè)復(fù)雜的過程,豈論如何回答都無法達(dá)到一個(gè)平衡。

一、定義產(chǎn)品流程

產(chǎn)品辦理流程(Product Design Process)簡稱PDP,特別不喜歡使用【項(xiàng)目辦理】這個(gè)詞,平時(shí)的工作中我很少提及,因?yàn)槲矣X得項(xiàng)目辦理傾向于專注項(xiàng)目自己,過分強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),輪廓很清晰。愚認(rèn)為產(chǎn)品辦理是完全覆蓋項(xiàng)目的辦理的,而且用于項(xiàng)目辦理所不具備的優(yōu)良特質(zhì),產(chǎn)品辦理是一個(gè)價(jià)值導(dǎo)向、有溫度的過程,不是錙銖必較,不是須臾推諉,不是憑空捏造…

1、瀑布模型

經(jīng)典的軟件工程提倡采用線性的工作流方式,應(yīng)用范圍最廣、最有名氣的莫過于——瀑布模型(waterfall model ),又被成為經(jīng)典生命周期(classic life cycle)。

瀑布模型提出的是一個(gè)系統(tǒng)的、挨次的的軟件開發(fā)方法,從用戶的需求規(guī)格說明開始,通過計(jì)劃、建模、構(gòu)建和安排的過程,最終提供一個(gè)完整的軟件并提供持續(xù)的技術(shù)支持。

是不是是曾相識?好像在哪見過?是的,該方法到目前未知,還有很多公司在遵循,暫且忽略一些毛病,該模型真的是經(jīng)典之最,沒有之一。

由于現(xiàn)實(shí)的壓迫,實(shí)際的項(xiàng)目很少嚴(yán)格遵循瀑布模型的挨次,因而后期對該模型做了不少改變,好比V模型、增量模型、原型開發(fā)模型。一些比較前衛(wèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,大多采用了【增量過程模型】持續(xù)交付,各個(gè)公司依據(jù)本身公司的實(shí)際情況可能存在細(xì)節(jié)上的差異,但總體的思想是別無二致的。

2、SCRUM

現(xiàn)代軟件又提出了一個(gè)用于開發(fā)和維持復(fù)雜產(chǎn)品的框架 ——SCRUM,是一個(gè)增量的、迭代的開發(fā)過程。SCRUM的五個(gè)價(jià)值不雅觀:

承諾 – 愿意對目標(biāo)做出承諾專注– 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去開放– Scrum 把項(xiàng)目中的一切開放給每個(gè)人看尊重– 每個(gè)人都有他獨(dú)特的配景和經(jīng)驗(yàn)勇氣– 有勇氣做出承諾,履行承諾,接受別人的尊重

如果你對SCRUM有所了解,其實(shí)就能知道SCRUM的兩個(gè)重要不雅觀點(diǎn):敏捷開發(fā)、XP編程,讓其看起來更像是一個(gè)偏向于軟件開發(fā)的概念。

我認(rèn)為,事實(shí)上確實(shí)是如此的,將開發(fā)人員前置需求、過程化是一個(gè)很有先見的做法。

當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)畢竟是相對比較骨感的,對人員本質(zhì)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的要求都近乎嚴(yán)苛,而現(xiàn)在公司的人員簡直就是流水般順滑,因而采用SCRUM的產(chǎn)品辦理理念的團(tuán)隊(duì)知之甚少。

二、回顧經(jīng)典產(chǎn)品流程

古語有云:不以規(guī)矩,不可方圓。如果說沒有一個(gè)相對范式的產(chǎn)品流程,那么0到1的產(chǎn)品過程一定是不成言喻的,而其中的關(guān)系人更是苦不堪言、無意言表。或許這正是大多數(shù)產(chǎn)品死在路上的重要原因,大多數(shù)技術(shù)人員對產(chǎn)品人員印象很差的最初來源。

下述流程是一個(gè)經(jīng)典的【瀑布模型+增量模型】的復(fù)合流程,其有兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn):一是流程的線性,二是執(zhí)行的交叉。之前我已經(jīng)在《產(chǎn)品經(jīng)理必修課之產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程[完整版]》一文中做了詳細(xì)說明,下面將概述關(guān)鍵要點(diǎn),不再贅述:

1、頂層設(shè)計(jì)需求分析:溝通、理解情境研究:需求調(diào)研的過程,包孕:用戶研究、調(diào)研,競品分析等;需求辦理:項(xiàng)目辦理技巧;2、概要設(shè)計(jì)需求建模功能建模流程設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì):很多產(chǎn)品經(jīng)理只對這個(gè)感興趣,而且占據(jù)了TA們的大多數(shù)工作時(shí)間;信息架構(gòu):信息架構(gòu)(IA)是設(shè)計(jì)信息的組織結(jié)構(gòu);視覺設(shè)計(jì):UI協(xié)同完成;3、技術(shù)追蹤項(xiàng)目追蹤:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的管控,確保產(chǎn)品的定時(shí)按量上線;產(chǎn)品驗(yàn)收:豈論理念還是業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)上都是需要產(chǎn)品去把控的;4、回歸迭代實(shí)現(xiàn)偏差:技術(shù)實(shí)施過程中,一定有些需求因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的局限性被耽擱或者簡化實(shí)現(xiàn),,那么上線后第一時(shí)間需要給出小幅優(yōu)化的迭代完成之前研發(fā)階段的歷史遺留問題;反饋迭代:問題反饋通道建設(shè)對于一款新產(chǎn)品迭代優(yōu)化初期顯得尤為重要,對產(chǎn)品快速增量式迭代及改善用戶體驗(yàn)的重要都是不成估量的;

標(biāo)簽:鹽城 九江 烏魯木齊 林芝 東營



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