簡析企業(yè)微信營銷存在的幾個問題
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷作為一種新興的營銷方式,受到了眾多企業(yè)和商家的推崇和喜愛。但是,企業(yè)在做微信營銷時往往會忽略一些東西,是什么呢?接下來網(wǎng)總管小編就來談?wù)勂髽I(yè)微信營銷存在的幾個問題。
1、被動的關(guān)注方式
一般關(guān)注企業(yè)微信的粉絲,基本上都是粉絲通過主動加為好友或者掃描企業(yè)二維碼成為好友。這種關(guān)注方式有利的是為企業(yè)帶來了大量有效潛在客戶,同時,不利的是企業(yè)微信的人氣(粉絲數(shù)量)被動地掌握在粉絲手中。微信雖然是基于手機的真實信息,可粉絲一旦加了你的微信,同時也可以取消,一旦粉絲過了新鮮感,企業(yè)提供的信息對粉絲失去意義,或者說沒有價值,粉絲就會離開。
2、信息過載
微信營銷所基于的強關(guān)系網(wǎng)絡(luò),如果不顧及用戶的感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,會使營銷效果大打折扣,甚至?xí)齺碛脩舻姆锤小T僬撸⑿艃?nèi)容雖不受字數(shù)的限制,但也要求信息簡潔明了,因為絕大多數(shù)人只使用其手機應(yīng)用平臺,把它當(dāng)作即時通訊工具而已。
3、信息單向溝通
企業(yè)微信公眾平臺向粉絲單向發(fā)布信息,較少正視粉絲的反饋,使粉絲與品牌之間無法進行正常互動。通常情況下,品牌發(fā)送信息,用戶只是單方面的接受信息。雖然微信公眾賬號可以設(shè)置自定義回復(fù),但在粉絲真的需要投訴,需要反饋時,這種回復(fù)就成了擺設(shè),所以大多數(shù)微信公眾賬號并沒有承擔(dān)客服的作用。
4、營銷效果不顯著
目前微信與很多商家或是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展開合作,把一些應(yīng)用接入微信公眾平臺。一般,用戶只需要給這些應(yīng)用的微信賬號按一定格式發(fā)送信息,賬號會根據(jù)用戶所在的位置或是一些請求提供一些服務(wù),比如附近的餐廳、酒店等等。但是,用戶要找尋附近餐館,可以使用更便利的應(yīng)用,只需在大眾點評或者百度地圖的客戶端上點開附近的餐館就可以實現(xiàn)了。如果微信營銷不能從線上吸引消費者去為產(chǎn)品買單,那么粉絲數(shù)量也只是一個噱頭而已。
只有了解了存在的缺陷,才能做出相應(yīng)的對策。想知道對策的朋友,可以關(guān)注網(wǎng)總管,我們每天都有新的微信營銷知識送給你哦!