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　 　　互聯(lián)網(wǎng)讓口碑營銷成為可能，但是并不是這種有作弊嫌疑的口碑營銷，因為這是“形似神不似”，沒有領(lǐng)悟“口碑營銷”潤物細無聲的真諦。網(wǎng)站托管的小編認為：“互聯(lián)網(wǎng)讓信息不對稱的情況越來越少，謊言越來越容易被揭穿。以誠相待是長久贏得消費者青睞的唯一辦法。”那么互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷的如何做？下面網(wǎng)站托管的小編為大家做了簡單的敘述。   　　第一步：在網(wǎng)絡(luò)平臺上找到適合做“口碑傳播者”的人。這些人的特點是，正在使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)，而且感覺優(yōu)點很多，他們自發(fā)的在網(wǎng)上傳播。還需要找到一部分人，他們認為你的產(chǎn)品存在缺陷，也是自發(fā)的在傳播你的缺陷。   　　第二步：讓“口碑傳播者”不停的傳播。當然這是一種自發(fā)的傳播，而且是沒有任何欺騙性質(zhì)的，因為產(chǎn)品和服務(wù)的使用者，他們的親身感受最受消費者信賴。而那些負面的信息，完全可以通過改變產(chǎn)品性能和服務(wù)，達到他們的滿意，然后他們也自發(fā)的傳播，這種傳播會增加消費者對品牌的信賴感和忠誠度。   　　第三步：給“口碑傳播者”動力。我想這個動力不一定是金錢，你支付給博客主金錢，讓他們來傳播，金錢導致了傳播的歪曲，所以最好的辦法是把最新的產(chǎn)品和服務(wù)贈與他們，讓他們再贈與他人，從而擴大“口碑營銷者”隊伍。   　　第四步：控制好傳播途徑，避免搞破壞。   　　口碑營銷平臺主要針對企業(yè)客戶，幫助企業(yè)收集在各個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里有關(guān)公司的貼子，以及發(fā)帖的潛在用戶或者忠實用戶，形成一個網(wǎng)絡(luò)用戶俱樂部，企業(yè)將和這些用戶交流，因此需要企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)口碑營銷注重起來。