近日，國美公布半年報稱國美零售控股有限公司（香港聯合交易所代號：493.HK）截

至 2017 年 6 月 30 日陳訴期內，集團整體GMV（一段時間內的成交總額）同比增長23%至人民幣 617 億元，其中線下GMV達 412 億，線上GMV達 205 億，移動端GMV同比大幅增75%，占線上GMV的74%。國美實現銷售收入380. 7 億元，同比增長7.8%。得益于門店的新場景改造和商品結構的優化，國美綜合毛利率高達17.8%，第二季度可比門店增長率高達8.5%，遠超行業水平。

國美零售總裁王俊洲先生體現，“國美電器”"已更名為“國美零售”，新名稱能更準確反映出我們目前的定位和商業形態以及轉型路徑。國美的轉型不會犧牲利潤換取增長，更不能以犧牲投資人利益為代價，是兩者兼得的可持續發展。國美的轉型是基于用戶思維，通過大數據、人工智能、物聯網等互聯網技術應用，，實現從價格競爭到價值競爭的轉型，而且在轉型的過程中，走出了一條有別于同行的另類路徑。

在消費者對于零售平臺可提供的辦事水平愈發關注的大配景下，國美開始將目光轉移至了線下。雖然用戶在選擇產品時仍然會因為便當等因素直接上網購買，但是對于講究購物體驗的人們而言，線下購物卻能給他們提供別的一種別出心裁的體驗。

為了打造新零售運營模式，國美在線下門店的新場景改造上可謂是“下足了功夫”。不但廣開線下門店（按照去年財報顯示，至去年底，國美已于全國 428 個城市開設了 1628 間門店），還斥巨資對門店進行改造，改造門店的常規性投入在本年預計將達到 10 億元擺布。相關數據顯示，自 2015 年起至今，國美已經完成了超過 150 家線下門店的場景改造，以“家”為核心，將家電、娛樂、休閑、裝修、餐飲、金融等元素一并融合至其中。

國美在新場景運營上做出的努力，不但重新賦予了零售業與時俱進的內涵，還可通過對消費者線下體驗感的提升增強用戶黏性，從而進一步地提升國美在整體行業間的競爭力。

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