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中國游戲中心與云軟ImCC合作，打造游戲客服新平臺
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　　中國游戲中心（以下簡稱：中游）是由炫彩互動網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營的大型綜合網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂平臺，致力于通過三屏形式（電腦、電視、手機(jī)）為全球華人用戶提供多元化的休閑娛樂服務(wù)。
　　中游平臺為用戶提供網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲、休閑游戲、大型網(wǎng)絡(luò)游戲、3G手機(jī)網(wǎng)游以及承載于中國電信ITV電視平臺的網(wǎng)絡(luò)游戲，平臺注冊用戶累計(jì)3億，擁有三萬多個游戲社團(tuán)，年活躍用戶700萬。
　　為滿足不同層次用戶的客戶服務(wù)需求，2016年10月中國游戲與云軟ImCC合作，將電話客服中心、微信公眾平臺與云軟ImCC2.0全渠道統(tǒng)一營銷服務(wù)平臺對接，實(shí)現(xiàn)了跨渠道用戶身份識別及統(tǒng)一管理、微信公眾號粉絲統(tǒng)一分組管理、多渠道用戶的統(tǒng)一營銷，真正實(shí)現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全渠道、全時段的人工+智能的統(tǒng)一營銷服務(wù)模式。方便了玩家日常客戶服務(wù)問題的解決，極大的提升了玩家客戶服務(wù)滿意度。

標(biāo)簽：酒泉 眉山 楚雄 江西 合肥 武漢 白城 綿陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《中國游戲中心與云軟ImCC合作，打造游戲客服新平臺》，本文關(guān)鍵詞  中國,游戲中心,與,云,軟,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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