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中通天鴻榮獲2016年“中國企業服務創新成長50強”獎項

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  2016創業邦100未來領袖峰會暨2016創業邦年會完美落幕,中通天鴻受邀參加峰會,并憑借出色的技術創新服務榮獲“中國企業服務創新成長50強”獎項。
  “中國企業服務創新成長50強”參選企業近上千家,評選標準則是通過企業所處的行業發展前景,企業在細分領域地位,商業模式的有效性,產品和服務定位的精準度,創新型企業市場的開拓能力來進行評選。主辦方經過層層嚴格篩選,最終確定獲獎企業。
  中通天鴻獲此殊榮既包含了行業、客戶對中通天鴻產品及服務的認可,也是對中通天鴻所創造價值的肯定,更顯示出業界對中通天鴻未來發展前景的信心。
  作為國內領先的客戶中心解決方案提供商,中通天鴻致力于通過通信資源、全媒體客服系統、SAAS云平臺、業務外包運營等產品模塊,為企業打造專業的客戶中心服務體系。通過搭建完善的客戶中心從而拉近與用戶的距離,提升客服響應速度,提高客服服務效率,提升客戶服務滿意度,進而提升品牌認知度和美譽度。
  中通天鴻秉承“讓客戶中心驅動企業發展”的理念,在未來的發展中,推動客戶中心轉變角色定位,使其融合服務與營銷職能,支撐客戶運營工作,深度挖掘用戶需求,精耕細作,提升用戶服務理念,真正將客戶中心建設成為企業與用戶的橋梁與紐帶。
  得此殊榮,中通天鴻將會繼續努力前行,不忘初心,助力企業搭建更加完善的客戶中心,讓客戶服務更便捷高效,在互聯網+經濟模式盛行的當下,中通天鴻也將成為改造傳統客戶服務的踐行者。
 

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