今年作為備受矚目的“航天年”，“天宮二號(hào)”、“神舟十一號(hào)”首張“自拍照”讓中國(guó)航天再次成為大眾焦點(diǎn)。回望中國(guó)航天60年的發(fā)展成就，不僅展現(xiàn)了我國(guó)的技術(shù)研發(fā)成果，提升了綜合實(shí)力，還在世界范圍內(nèi)將航天科技民用化不斷深入，現(xiàn)已逐漸影響著我們的生活。比如大眾熟知的“尿不濕”、“方便面蔬菜包”、“太陽(yáng)眼鏡”、“無(wú)線電設(shè)備”等等，都是航天科技技術(shù)轉(zhuǎn)為民用的典范。
被譽(yù)為“中國(guó)潤(rùn)滑油排頭兵”的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，同樣早在80年代就將航天潤(rùn)滑科技運(yùn)用于民用領(lǐng)域并掌握了源自航天科技的六大核心潤(rùn)滑技術(shù)：航天器潤(rùn)滑技術(shù)、賽車(chē)潤(rùn)滑技術(shù)、超強(qiáng)潤(rùn)滑抗磨節(jié)能改進(jìn)技術(shù)、自主研發(fā)復(fù)合添加劑技術(shù)，特種潤(rùn)滑油合成技術(shù)?，F(xiàn)已將其應(yīng)用到了多個(gè)民用領(lǐng)域，為企業(yè)及消費(fèi)者構(gòu)建了全面的航天級(jí)潤(rùn)滑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“流淌的血液”：助力高端裝備成就“中國(guó)智造”
自國(guó)家概念“中國(guó)智造”提及之初，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油作為中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)潤(rùn)滑油品牌，早早便與高端裝備制造領(lǐng)域就潤(rùn)滑解決方案的探索達(dá)成深度合作，一直為高端裝備制造領(lǐng)域提供潤(rùn)滑無(wú)聲、保障無(wú)形的支撐。
在船舶領(lǐng)域，航天用的空間精密軸承潤(rùn)滑油就已經(jīng)應(yīng)用在許多船舶的陀螺儀上，如“遠(yuǎn)望號(hào)測(cè)量船”、“雪龍?zhí)柨瓶即?rdquo;等都使用的是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的產(chǎn)品；在軍工領(lǐng)域，不僅推進(jìn)了中國(guó)陸軍艦艇用油的國(guó)產(chǎn)化，讓艦艇通用柴油機(jī)油正式裝備我國(guó)海軍，同時(shí)為2015中國(guó)抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵提供全面潤(rùn)滑保護(hù)；在其他領(lǐng)域，研制航天油時(shí)所掌握的合成潤(rùn)滑油技術(shù)，已廣泛應(yīng)用于高鐵裝備、鋼鐵冶金、紡織印染、電器和儀表、機(jī)械加工、工業(yè)壓縮機(jī)和冷凍機(jī)、水泥行業(yè)等，解決了許多高低溫、重負(fù)荷、高真空以及特殊潤(rùn)滑介質(zhì)等條件下的潤(rùn)滑難題。
“技術(shù)+市場(chǎng)”:提供最親民的航天級(jí)服務(wù)
對(duì)于大眾最生活化的車(chē)用領(lǐng)域，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油同樣將航天潤(rùn)滑科技運(yùn)用得爐火純青。與車(chē)企共同研發(fā)為汽車(chē)出廠提供“第一口油”的同時(shí)，更加注重構(gòu)建一站式、一體化的服務(wù)體系。
作為主流車(chē)企的首選，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在中國(guó)OEM用油市場(chǎng)占有量達(dá)到近2/3，為國(guó)際主流的汽車(chē)制造商提供了原廠裝車(chē)用油及服務(wù)站用油。先后與國(guó)內(nèi)外OEM汽車(chē)廠合作，獲得奧迪、奔馳、寶馬、沃爾沃、豐田等世界多國(guó)汽車(chē)制造商的技術(shù)認(rèn)證。同時(shí)和重汽，奇瑞，長(zhǎng)安，日產(chǎn)等眾多知名汽車(chē)也建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，力求與汽車(chē)裝備同步升級(jí)，推出國(guó)際最新規(guī)格油品。
早在2014年長(zhǎng)城潤(rùn)滑油便對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行全面升級(jí)，提出了“線上線下一體化服務(wù)”理念。線上以五大技術(shù)銷(xiāo)售服務(wù)中心為依托和支持，開(kāi)通了24小時(shí)客服電話，第一時(shí)間給予技術(shù)服務(wù)解答；線下以五大生產(chǎn)基地聯(lián)合全國(guó)各地的養(yǎng)護(hù)中心，率先采用技術(shù)與市場(chǎng)相結(jié)合的服務(wù)模式，將多達(dá)8000人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)走在市場(chǎng)的最前沿，面對(duì)面對(duì)接大眾需求，提供專家級(jí)的潤(rùn)滑解決方案。
據(jù)了解，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油至今已經(jīng)生產(chǎn)達(dá)到21大類2000多種產(chǎn)品。僅今年就推出了“十萬(wàn)公里長(zhǎng)壽命柴油機(jī)油”、“食品級(jí)潤(rùn)滑脂”、“超低堿值、生物降解型環(huán)保船用油”等多款明星級(jí)產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在服務(wù)上同樣主動(dòng)出擊：雙微聯(lián)動(dòng)，微博開(kāi)通私信解惑及“油油課堂”；微信開(kāi)通“用油助手”，不間斷分享日常養(yǎng)護(hù)，用油選擇等內(nèi)容，一站式解決消費(fèi)者的潤(rùn)滑難題。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油構(gòu)建的民用化航天級(jí)保護(hù)，是一次行業(yè)內(nèi)的重大探索。這不僅讓長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在2015年中國(guó)潤(rùn)滑油客戶滿意度呈大幅下降的趨勢(shì)下，成為唯一上升的品牌。同時(shí)也將在滿足大眾需求、助力各行各業(yè)發(fā)現(xiàn)開(kāi)拓新的藍(lán)海及繁榮行業(yè)發(fā)展方面再下一城。
