婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識庫 > 全球最大智能語音客服系統在廣東聯通上線

全球最大智能語音客服系統在廣東聯通上線

熱門標簽:電話機器人315曝光 武漢申請開通400電話 外呼線路安裝 通話電話機器人 宿遷外呼系統單價 咸寧便宜電銷機器人軟件 我是地圖標注中心 上虞地圖標注app 天津智能外呼系統商家

  近日,服務全網用戶的全球最大智能語音客服系統正式在廣東聯通上線。從該系統上線短短一周的情況看,每天已經有1萬左右的來話量通過智能語音系統實現用戶自助化服務,用戶問題首次解決率達到75%。

  據悉,廣東聯通用戶只需撥打10010客服熱線,進入首層菜單按“9”號鍵就可以與“智能客服助理”機器人進行自然語音對話,咨詢業務、查詢話費、辦理套餐、自助保障全部都能實現。“智能客服助理”機器人采用全球領先的語音識別、語音合成和自然語言理解等關鍵技術,并設計了一整套可以不斷學習、持續進化的智能化人機交互界面,支持“業務自由說”,語音親和、識別率高、反應速度快,成為語音技術在客服領域應用的標桿。

  根據中國聯通集團的統一部署,廣東作為全國七個試點單位之一,第一期智能語音客服系統率先上線。據了解,系統較以往傳統按鍵式的菜單操作更為便捷,用戶不必費心聆聽層層功能按鍵提示音,也無須進行復雜、煩瑣的按鍵操作,直接對著“智能客服助理”說出自己的需求就能查詢、咨詢和辦理相關業務。

  廣東聯通相關負責人表示,隨著智能語音客服系統的上線和運營深化,智能化、人性化的智能客服將會是廣東聯通實現服務轉型創新的重要抓手,將會在服務用戶規模、系統規模、應用效益等方面實現新的服務價值和創新。

 

標簽:三門峽 鷹潭 韶關 中山 西寧 蘭州 長治 南寧

巨人網絡通訊聲明:本文標題《全球最大智能語音客服系統在廣東聯通上線》,本文關鍵詞  全球,最大,智能,語音,客服,;如發現本文內容存在版權問題,煩請提供相關信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡,涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《全球最大智能語音客服系統在廣東聯通上線》相關的同類信息!
  • 本頁收集關于全球最大智能語音客服系統在廣東聯通上線的相關信息資訊供網民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 全南县| 印江| 永清县| 宜阳县| 天门市| 五原县| 修武县| 玛多县| 宁蒗| 内黄县| 祁连县| 海阳市| 大新县| 黔西县| 龙井市| 侯马市| 资中县| 穆棱市| 买车| 麻阳| 青神县| 辰溪县| 和田县| 镇沅| 齐齐哈尔市| 呼和浩特市| 义马市| 常德市| 马公市| 南开区| 牡丹江市| 太保市| 塔城市| 利川市| 淮北市| 南部县| 泰州市| 赞皇县| 伊川县| 肥乡县| 广丰县|