杭州蕭山國際機場對蕭山國際機場96299呼叫中心系統建設項目進行公開招標，項目業主為杭州蕭山國際機場有限公司，資金來源自籌，現向社會邀請具有相應資質和能力的單位前來投標。

　　一、項目內容：

　　96299呼叫中心系統建設，具體內容詳見投標文件。

　　二、資格條件：

　　（1） 注冊資金人民幣100萬元（含，外幣按匯率折算）以上，在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任，有生產或供應能力的本國供應商，本次招標不接受聯合體投標。

　　（2） 投標方應具備自有研發及服務能力，所提供的產品應以自有版權產品為主，項目中使用的核心軟件，如CTI、IVR、錄音等，投標方應能提供軟件著作權證書。

　　（3）投標人須提供排隊機等主要投標產品的歷史項目合同證明，即須具有該產品的實施經驗。

　　（4）遵守國家和杭州市的有關法律、法規、規章，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

　　（5）廠商和機構（或代理商）在華東地區具有良好的售后服務和技術支持能力。

　　（6）供應商應保證提供的貨物或其中任何一部分不受第三方提出侵犯專利的指控。

　　三、獲取招標文件

　　通過杭州蕭山國際機場網站下載（http://www.hzairport.com/zbxx.aspx）

　　招標文件下載

　　四、投標文件的遞交

　　1、當面遞交或以特快專遞方式提交密封投標，逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。

　　2、投遞地址：杭州蕭山國際機場有限公司企劃部213室林雨陽收 郵編：311207

　　3、截止日期：2014年5月15日上午11：00時（北京時間）

　　五、聯系方式

　　投標聯系人：林雨陽 聯系電話：0571-86662056

　　技術聯系人：陳偉華/王源斌 聯系電話：0571-86662891/86668678

　　招標監督聯系人：余紅兵 聯系電話：0571-86662131

　　六、投標保證金

　　投標保證金：壹萬元整。必須由供應商在投標文件提交截止前向機場公司提交并換取收據。投標保證金須打入以下賬戶：

　　戶名：杭州蕭山國際機場有限公司

　　開戶：工行杭州空港城支行

　　賬號：1202050209904601740