如今的營銷模式主要有電話營銷和網絡營銷，傳統的一對一那種見面式的銷售已經不多見了。不要覺得電話銷售很簡單，往往一天300個電話下來，一個訂單都沒有成交，這也很正常。但是呢，電話銷售其實是有很多的秘訣的，下面我們來看看電話銷售不為人知的秘訣。

　　1.不要覺得自己無能，找出自己的信心;停止自責和責人的情緒表達。

　　2.告別沮喪，不要找任何借口，馬上拿起電話繼續打吧!

　　3.90%的陌生電話(Cold Call)肯定會被拒絕的，因此，抗壓力十分重要。

　　4.將每天打電話的通數加倍，特別是新進人員，剛開始一定要多打些電話，才能累積到一定數量的拜訪機會和客戶。

　　5.事先知道被拒絕的次數，就不會覺得挫折，反而更有信心和熱情。

　　6.謹記：20：5：1」黃金法則。

　　7.通常打20通陌生電話會產生五個潛在客戶，而在這個客戶中通常能成交一筆生意。謹記，要成交一筆生意，你會被拒絕19次。

　　8.事先作好計劃，在指定時間內打一定數量的電話，任務完成，便好好獎賞自己一下。

　　9.最重要的是每一通話都要保持同樣的活力、熱忱，這樣，準客戶會聽到真正的你，你的話也會更有說服力和更可靠。

　　不管做什么事都有技巧和方法，掌握這些技巧會有事半功倍的效果。因此，電話銷售人員要好好學習一下以上的小秘訣。