中證網訊（記者 倪銘婭）商務部網站4月28日消息，商務部服貿司負責人談2021年第一季度我國服務外包發展情況時表示，從結構看，疫情加速了數字化發展，信息技術外包增長較快。一季度，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）執行額分別為721.1億元、306.1億元和514.1億元，同比分別增長71.8%、41%和45%。

　　從地區看，長三角區域和示范城市引領發展，江蘇、上海、廣東等省市行業特色明顯。一季度，長三角區域承接離岸服務外包執行額777.5億元，同比增長56.1%，占全國50.4%。31個服務外包示范城市承接離岸外包執行額1340.3億元，同比增長55.2%，占全國87%。

　　從就業看，吸納就業能力進一步增強，解決大學生就業貢獻突出。截至2021年3月，我國服務外包累計吸納從業人員達1314.3萬人，其中大學以上學歷834.5萬人，占63.5%。一季度，服務外包新增從業人員23.4萬人，同比增長98.1%，其中大學以上學歷15.2萬人，占64.8%。