經(jīng)過之前7-8年的高速增長,我國離岸服務外包逐漸發(fā)展成熟、企業(yè)客戶逐漸穩(wěn)定,同時在世界經(jīng)濟和國家宏觀經(jīng)濟的影響下,離岸服務外包市場總體規(guī)模的增長將進一步放緩。綜合國內(nèi)外面臨的經(jīng)濟形勢,我們預計2016年我國服務外包產(chǎn)業(yè)將穩(wěn)中有升,既有機遇又面臨挑戰(zhàn)。
一方面,隨著我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級進一步深化和雙創(chuàng)”工作如火如荼的開展,將促進在岸服務外包業(yè)務的釋放,同時,一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進,離岸新興市場將不斷開拓,離岸業(yè)務規(guī)模將進一步擴大。
另一方面,企業(yè)成本持續(xù)上升,盈利能力逐步下降,根據(jù)中國服務外包研究中心最新一期的服務外包企業(yè)景氣調(diào)查問卷顯示,我國服務外包企業(yè)家信心指數(shù)和企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營景氣指數(shù)同比分別下降8.41%和5.7%,企業(yè)成本壓力持續(xù)上升依然是外包企業(yè)生存和發(fā)展中面臨的主要問題,同時還面臨其他諸如勞動力需求、服務價格、合同金額和盈利狀況等問題,從而導致外包企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。
縱觀國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢,根據(jù)2008-2015年我國服務外包發(fā)展綜合情況,預計2016年我國服務外包產(chǎn)業(yè)整體增速在15%左右,美歐日依然是離岸外包的重要來源地,一帶一路”沿線國家等新興市場將有所突破。
經(jīng)測算,預計2016年我國服務外包合同簽約金額、合同執(zhí)行金額、離岸簽約金額、離岸執(zhí)行金額、在岸簽約金額和在岸執(zhí)行金額預計分別達到1571.2億美元、1140.9億美元、1012.6億美元、743.4億美元、558.6億美元和397.6億美元。