昨日上午，第四屆杭州國際服務外包商務發展年會開幕。市委副書記、市長邵占維在開幕式上致辭。副市長佟桂莉主持。市政府秘書長陳新華出席。國家發改委、商務部、中國人民銀行、中國證監會等相關領導出席年會并作致辭或主題演講。

邵占維對國內外嘉賓的到來表示歡迎。他說，服務外包是現代高端服務業的重要組成部分，也是經濟發展國際化的重要成果。近年來，國家為積極發展服務外包，陸續出臺了一系列扶持政策，推出了服務外包千百十工程”，為產業發展營造了良好的整體環境，中國市場已成為全球服務外包市場重要的新的增長點，逐漸釋放出巨大活力，為進一步調整產業結構、轉變經濟發展方式注入了強勁動力。

邵占維簡要介紹了我市的經濟發展情況和投資環境。他指出，杭州是一座經濟開放活躍、富有活力與創新激情的現代城市，有一流的創業環境、豐富的人才資源、活躍的金融資本和高效的政府服務，被世界銀行評為中國城市總體投資環境最佳城市第1名，被美國《福布斯》雜志評為中國大陸最佳商業城市第1名，已與全球200多個國家和地區建立了直接貿易關系。杭州也擁有大力發展服務外包的產業基礎，是國家軟件產業基地、國家動畫產業基地、國家知識產權工作示范城市和國家版權保護示范城市。近年來，在國家、省和市有關部門的大力支持和參與下，緊緊圍繞打造一流的中國服務外包示范城市”的奮斗目標，服務外包產業發展取得了迅速發展。

邵占維強調，當前杭州正在認真貫徹落實國務院發布的《長江三角洲地區區域規劃》和國務院確定的《浙江海洋經濟發展示范區規劃》的定位要求，著力建設國際重要的旅游休閑中心、全國文化創意中心、電子商務中心、區域性金融服務中心和國家高新技術產業基地。在十二五”期間，杭州將堅持率先發展、轉型發展、創新發展、統籌發展、綠色發展、和諧發展，著力推動文化創意、旅游休閑、金融服務、電子商務、信息軟件、先進裝備制造、物聯網、生物醫藥、節能環保、新能源等十大產業發展，這些都將為推動杭州服務外包產業發展帶來重大機遇。下一步，我市要重點抓好做大服務外包產業規模、做強服務外包產業特色、做好服務外包專業人才培訓、做優服務外包發展環境等四方面工作。

杭州國際服務外包商務發展年會”歷經三屆的成功舉辦，已成為中國服務外包行業交流與合作的重要平臺。本屆年會吸引了來自通用電氣、惠普、IBM等世界500強企業、國際服務外包發包商與投資機構、國內大中型企業和金融領域知名企業、國內外知名外包服務提供商等300余人匯聚一堂，以發現、轉型、應對和分享”為主題展開交流與探討。開幕式上，我市還與美國舊金山灣區里德伍德市簽訂了經貿戰略合作協議。