5月份以來，不少在常熟職教中心校就讀計算機科學與技術專業和經濟貿易專業的學生，進入專業對口企業接受嵌入式”課程教學，明年上半年，這批學生還將在達成就業意向的企業集中培訓。目前，發展迅猛的服務外包產業催生大量用人需求，常熟在服務外包人才培養領域，立足于政校企合作模式，圍繞軟件開發、電子商務、動漫設計、金融服務、數據處理等緊缺專業，全力打造服務外包人才高地，一個由高等院校、培訓機構、服務外包企業和社會力量共同參與的服務外包人才培訓體系初具規模。預計今后3年，常熟將累計培訓服務外包人才3000人次。

2010年3月，市政府與常熟理工學院聯合建立本省首家國際服務工程學院，著力培養服務外包高層次人才，進行服務外包產業研究，并著眼于建立常熟服務外包信息管理平臺、實訓平臺和項目孵化平臺。目前，學校參照專業特征+企業要求+產業發展”的人才培養目標，將訂單式”課程嵌入式”企業主導型”等培養方式分別植入6個培訓項目。去年以來，常理工學生在學科競賽、學生科研等方面頻頻取得成績，僅2010年，該校計算機專業學生獲省市級以上學科競賽獎項超過70項，學生畢業后大多進入本地和周邊地區的服務外包企業。

職教中心校注重實用技能型人才的培養，針對計算機、財會、物流、動漫、經貿等服務外包相關專業，學校通過嵌入式”教學方式，將學生的培訓與企業需求對接，大幅縮短學員在進入企業時的工作適應時間。2009年至2010年，職教中心校培養120名高職大專生，相繼進入本地多家知名服務外包企業進行培訓，掌握一線操作技能，縮小個人能力與企業實際需求差距，學校辦學、學生就業與企業用人之間實現良性互動。在常熟服務外包人才培訓體系中，蘇富特的專業實訓、常理工的高端培訓，職教中心的實用技能培訓，形成優勢互補、層次分明的整體發展合力。

隨著常熟加大對服務外包人才的培養力度，本市和周邊城市的應屆本科生，都可以選擇在最后一學年進入政府支持下的服務外包培訓基地，參加企業專業支持的實訓項目。由市政府、蘇富特、常理工聯合國際商業機器有限公司共同推出的軟件與服務外包人才培養實訓項目，為學員提供模擬業務操作平臺，涉及企業文化、職業素養訓練、IT技能培訓、業務流程實踐等培訓內容。常理工學生在參加為期90天的實訓項目后，所學課程成績將計入大學教學計劃的學分，學生既積累了實踐經驗，又不耽誤學業進度。目前，前3期實訓培養的901名學員中，已有120多人進入常熟各類服務外包企業就職。