浙江在線·教育05月30日訊 (通訊員 孟昌 趙曉旭 記者 何俊)現在最缺的就是金融服務外包人才”，信雅達公司人力資源負責人深有感觸，自金融危機后，經濟復蘇以來，業務量上升，但每年優秀的畢業生畢竟有限，特別在復合型人才、實踐型人才方面還非常缺乏。”
針對這一問題，近日，全國首家服務外包本科學院——杭州師范大學杭州國際服務工程學院組織召開了金融信息服務外包人才培養研討會”，陜西師大、北京工商大學、江西財經大學等國內開設金融服務外包專業的高等院校的知名專家，信雅達系統工程股份有限公司、塔塔咨詢服務公司等跨國金融服務外包公司的相關負責人相聚一堂，就如何又好又快地培養金融信息服務專業人才展開研討。
目前浙江的金融業對信息服務的需求比較大，金融信息服務外包人才的供需矛盾已成為制約金融服務產業發展的瓶頸，而且金融業的信息業務外包占服務外包的比重也比較大。”杭州國際服務工程學院黨委書記陳永強告訴記者。
目前國內的金融信息服務專業僅涉及少數高校，重點在信息技術外包服務(ITO)和業務流程外包(BPO)方面，包括外包軟件開發、測試等，多為金融專業應時轉型而來，還處在起步階段，涉及到提供解決方案的高端業務，其培養的人才還很難適應，培養模式沒有形成集群。
在會上，專家們認為要從三個方面創新服務外包人才培養模式：一是建立和完善包括高級人才精英培養、中級開發骨干培訓和基礎技術人員培訓等在內的計算機基礎運用技能、企業素養、金融實驗技能多層次、全方位的人才培訓體系；二是高校、科研院所、服務外包企業三方合作，形成以企業為核心，政府、學校和科研單位相結合的人才培養體系；三是大力推動金融服務外包人才實訓、實驗基地建設，積極開展與國外教學機構、國際著名軟件企業和國內軟件企業的聯合辦學，多模式、多渠道培養軟件人才，逐步與國際標準接軌。
