由中華人民共和國(guó)商務(wù)部、教育部、科技部、工信部和浙江省人民政府聯(lián)合主辦，中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)、杭州市人民政府、浙江省商務(wù)廳承辦的第三屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)外包博覽會(huì)”）將于2011年4月18日至21日在杭州黃龍飯店召開(kāi)。

中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)周銘（騰訊科技配圖）

與前兩屆分別同美國(guó)高德納、TPI單個(gè)機(jī)構(gòu)合作的模式不同，第三屆服務(wù)外包博覽會(huì)通過(guò)多方合作，在架構(gòu)組成、方案策劃、買家邀請(qǐng)等方面表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

相關(guān)政府部門的高度重視和支持

商務(wù)部聯(lián)合教育部、科學(xué)技術(shù)部、工信部共同主辦，并邀請(qǐng)中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)；中國(guó)服務(wù)外包示范城市作為支持單位。

高峰論壇主題鮮明

本屆服務(wù)外包博覽會(huì)高峰論壇由美國(guó)高德納牽頭策劃，主題為外包商業(yè)模式創(chuàng)新與增長(zhǎng)”，采用主旨發(fā)言與專題討論相結(jié)合的形式。高德納全球高級(jí)副總裁Peter Sondergaard、全球副總裁/卓越分析師Linda Cohen、埃森哲公司亞太區(qū)信息技術(shù)服務(wù)董事總經(jīng)理馬博彥（Mark Boyle）將分別就 服務(wù)外包創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力”、革命進(jìn)行時(shí)——打造新一代服務(wù)外包”等議題發(fā)表主旨演講；專題討論圍繞論壇主題展開(kāi)，由Linda Cohen主持，高德納卓越分析師Allie Young與埃森哲公司亞太區(qū)信息技術(shù)服務(wù)董事總經(jīng)理馬博彥（Mark Boyle）參與，同時(shí)邀請(qǐng)部分本土服務(wù)供應(yīng)商代表。

多方合作，專題活動(dòng)突出行業(yè)特色

本屆服務(wù)外包博覽會(huì)專題研討會(huì)涉及行業(yè)包括醫(yī)療衛(wèi)生、共享服務(wù)中心、制造業(yè)外包、金融服務(wù)、本土CIO、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、呼叫中心等，分別由美國(guó)普林斯頓醫(yī)療聯(lián)盟、安永、凱捷、簡(jiǎn)柏特、TPI、科技部火炬IT創(chuàng)新聯(lián)盟、國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院、大運(yùn)盈通等國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)牽頭組織，在此基礎(chǔ)上邀請(qǐng)教育部、科技部、工信部等聯(lián)合主辦部委以及一行三會(huì)參與指導(dǎo)。經(jīng)多方通力合作，行業(yè)特色將成為本屆服務(wù)外包博覽會(huì)的一大亮點(diǎn)。

分析師講座

會(huì)議期間，高德納分析師Allie Young、Jim Longwood、Linda Cohen、Partha Iyengar、Tina Tang將分別針對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選擇”、服務(wù)供應(yīng)商的定位”、作為合作伙伴的服務(wù)供應(yīng)商”、制定外包決策的商業(yè)模式”、供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理”、外包下一代”、中印外包之比較”等共9個(gè)議題進(jìn)行專場(chǎng)講座。

商務(wù)洽談氛圍濃厚

1、閉門會(huì)議。為繼續(xù)營(yíng)造大會(huì)的商務(wù)洽談氣氛，根據(jù)實(shí)際需求，共享中心、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)療衛(wèi)生與金融服務(wù)專題研討會(huì)將設(shè)置閉門會(huì)議，為園區(qū)、本土服務(wù)供應(yīng)商同國(guó)內(nèi)外買家提供近距離的業(yè)務(wù)洽談機(jī)會(huì)。

2、一對(duì)一咨詢。鑒于高德納此次將派出包括Peter Sondergaard、Linda Cohen、Allie Young、Partha Iyengar、Jim Longwood等在內(nèi)的卓越分析師團(tuán)隊(duì)，應(yīng)本土服務(wù)供應(yīng)商要求，大會(huì)將組織高德納分析師一對(duì)一咨詢，為本土CIO、服務(wù)供應(yīng)商解決業(yè)務(wù)實(shí)操過(guò)程中的具體問(wèn)題、企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題等提供難得的咨詢平臺(tái)。

買家邀請(qǐng)渠道進(jìn)一步拓寬

買家邀請(qǐng)仍然是第三屆服務(wù)外包博覽會(huì)的關(guān)注重點(diǎn)。在前兩屆買家邀請(qǐng)渠道的基礎(chǔ)上，本屆服務(wù)外包博覽會(huì)主要通過(guò)各牽頭組織機(jī)構(gòu)分別邀請(qǐng)買家，邀請(qǐng)渠道與行業(yè)覆蓋面進(jìn)一步拓寬。買家邀請(qǐng)情況預(yù)計(jì)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前兩屆水平。