服務外包產(chǎn)業(yè)的核心競爭力是人才。和國內(nèi)眾多一線城市相比，無錫并無高校集聚的優(yōu)勢，但無錫政府部門和當?shù)仄髽I(yè)巧妙地推出 實訓+培訓”的人才培養(yǎng)模式，這種模式為無錫服務外包的高速發(fā)展，輸送了源源不斷的高品質(zhì)人才。