51Callcenter 1月19日報道（特約記者：譚貴杰獨家供稿）： CONVERGYS公司于本周一聲稱其美國卡羅萊納州Hickory呼叫中心將增加120個全職坐席員，該呼叫中心成立于2008年9月，坐落于Hickory東南地區，目前已擁有500名坐席員，新招聘的坐席員將要為CONVERGYS公司電信行業的客戶提供客戶服務。

本周四CONVERGYS公司將為參加應聘坐席員的應聘者提供了三個時間段的應聘會，地點是東南區第7街1507號，三個招聘時間段分別為上午10點、下午2點和下午5點。在招聘會期間，應聘者能更多的了解CONVERGYS公司，參觀呼叫中心的工作環境，并且需要進行一次應聘面試。

CONVERGYS公司Hickory呼叫中心坐席站領導Aleyda Holcombe解說道：在我們本地和國內經濟從經濟危機中開始復蘇的時期，我們提供的職位將會為Hickory地區的一些求職者提供了一次非常難得的機會。”卡托巴縣經濟開發公司總裁斯科特米勒也贊同道：我們為了盡量走出高失業率的現狀，目前任何一個工作都顯得尤為重要。”

卡托巴縣的失業率一直徘徊在14%左右。據該呼叫中心管理人員Aleyda Holcombe稱：目前Convergys的客戶服務崗位的薪酬為每小時平均9.5美元，公司還為坐席員提供全面的培訓，靈活的作息表，包括學費報銷。

如需更多相關信息可撥打315—6330查詢或者登錄www.convergys.com/careers咨詢。歡迎應聘者于上午8：30、10：30和下午2：00東南區第7街1507號準時參加招聘會。

新崗位的付薪培訓將會在二月和三月舉行,時間的確定會根據計劃靈活安排在晚上和周末。Aleyda Holcombe表示：應聘者應具備足夠的客戶服務經驗、熟練的計算機技能和工作能力，并且工作時間可靈活調節。

據悉，CONVERGYS公司在美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東和亞洲的83處呼叫中心擁有70000名坐席員。總部設在俄亥俄州辛辛那提市。

作者聲明：本文為51Callcenter特約記者譚貴杰獨家供稿，如要轉載請注明本人姓名并標明出自呼叫中心與BPO服務外包資訊網（51Callcenter）