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外呼系統的應用

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企業電話外呼系統廣泛應用在各行各業,如一些保險、銀行、證券、房地產電話銷售、招商招生電話推廣、節日活動電話廣告等行業。一套完善的企業電話外呼系統可以提高銷售人員的效率和專業性,加強內部人員的協作和管理,還可以增加客戶滿意度和粘性,最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。

企業電話外呼系統是一套替代人工銷售的系統,每套系統每天可替代人工呼出比平常傳統呼出方式兩倍以上左右的電話,當用戶對產品有意向的直接轉接人工坐席,與人工坐席進行通話,大大提高了銷售效率。每個系統每日呼出量可替代多名銷售員,從而節省企業銷售開支,提高銷售效率,使得企業發展得到飛速發展,無論從人力還是物力方面都是公司的不二選擇。

浙江企蜂信息技術有限公司研發的慧營銷外呼系統產品,也為企業解決電話營銷上的問題提供了完美的解決方案。

1、系統可以將營銷語音傳指定的用戶群體,節省人力,提升企業形象及服務質量。

2、智能屏幕抓取號碼,一鍵撥通電話,還能實現連撥,提高工作效率。

3、坐席管理功能: 坐席它實現語音與數據的同步傳輸,同時可隨時對通話進行保留、轉接等功能。

4、黑白名單、號碼設置: 系統支持多種權限設置,對于客服企業的資料進行有效保密管理。

5、功能齊全:如果對于系統的功能需求比較多,現在的外呼系統都帶有CRM功能,比如:一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數據統計、銷售管理等等。


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