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上海CRM庫

利潤，永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展與關(guān)注的源泉。說句難聽的話，要是客戶不能夠給企業(yè)創(chuàng)造利潤，那么，誰會去關(guān)注這個客戶呢，根本也不會去關(guān)心，客戶對企業(yè)的滿意度如何。所以，這個客戶對企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)有多大，如何提高這個客戶的盈利性，是CRM庫所關(guān)注的第一個內(nèi)容。

銷售自動化的前提是對潛在客戶的分類管理。客戶都是由銷售線索轉(zhuǎn)化來的，銷售線索中既包括意向客戶，也包括無意向客戶，意向客戶可能還包括初步溝通，有意向，確定合作，以及流失等等狀態(tài)。對潛在客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的分類，可以保證企業(yè)對銷售的工作情況有全面的掌控，識別銷售機(jī)會和成單可能性。

業(yè)務(wù)員使用無需每日匯報，只需記錄好每日的新增客戶，聯(lián)系記錄和銷售訂單。管理員只需登錄系統(tǒng)就可以看到每天、每周、每月、聯(lián)系客戶數(shù)、跟蹤、銷售等。如果團(tuán)隊中的任何銷售人員未能完成相應(yīng)的任務(wù)，管理層可以進(jìn)行個別監(jiān)督和指導(dǎo)，以促進(jìn)團(tuán)隊總體目標(biāo)和任務(wù)的完成。

如今，社會已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)時代。企業(yè)在追求效益的同時，必須利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)，促進(jìn)員工、企業(yè)和財務(wù)的一體化管理。移動客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有方便易用的優(yōu)點(diǎn)。CRM庫系統(tǒng)必將受到企業(yè)家的青睞，成為市場的新寵。

突破時間空間限制的移動CRM走入越來越多企業(yè)的眼中，隨時隨地操作使得用戶在外也能夠完成通常要在辦公室里才能完成的客戶關(guān)系管理任務(wù)。本文就來給大家分析下企業(yè)需要移動4的大理由。

1、客戶信息隨時查詢更新
慧營銷CRM整合客戶信息，銷售在拜訪客戶之前，只要打開慧營銷移動，進(jìn)入相應(yīng)的板塊即可查看客戶信息、了解自己的客戶，做好充分準(zhǔn)備，且在與客戶溝通過程中，與客戶的任何交互都可以立即記錄在移動CRM中，下次聯(lián)系客戶前可回顧之前的溝通記錄，從而提供更好的客戶服務(wù)。

2、實(shí)時監(jiān)管業(yè)務(wù)員工作
對銷售人員合理化管理，減少一定的人力管理對銷售人員進(jìn)行監(jiān)管，只通過慧營銷移動CRM軟件就可以隨時掌握銷售人員所在的位置信息，解決了銷售人員位置不明確，工作狀態(tài)難以掌握的難題，輕松管理業(yè)務(wù)員。

3、移動辦公提高工作效率
一套經(jīng)過嚴(yán)格管理的移動解決方案，能允許移動用戶通過多功能設(shè)備安全、無縫地訪問企業(yè)系統(tǒng)和應(yīng)用，節(jié)省公司的時間、資金，并簡化操作。員工隨時都可通過手機(jī)登錄慧營銷直接在系統(tǒng)中新建審批，按照設(shè)置的審批流程自動流轉(zhuǎn)到審批人處，迅速提交審批；管理者在外地出差時，可以通過手機(jī)登錄對各種單據(jù)做出審批，速度又快又不耽誤公司業(yè)務(wù)，大大提高了工作效率。

4、移動數(shù)據(jù)統(tǒng)計更便捷
慧營銷移動CRM能更加簡捷地預(yù)測銷售業(yè)績，測量企業(yè)績效。隨時隨地打開慧營銷移動CRM都能看到精準(zhǔn)可靠的客戶、合同、售后、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息，并以柱狀圖、折找圖、餅狀圖等形式直觀呈現(xiàn)，且支持自定義報表、離線式分析，數(shù)據(jù)自動匯總，報表一鍵直達(dá)，及時掌握企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)。

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