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CRM 客戶系統

當前，利用智能化技術軟件提升辦公效率和監管能力已成中小企業發展的新趨勢，其中CRM 客戶系統提供了企業管理方案并且具備從售前，售中到售后的一體化管理，還可以完善客戶信息，維護售后客戶，是銷售人員的一大利器。

但是經過調查研究發現，企業部署CRM客戶系統后，經常面臨員工不愿意更新和實際運用，領導也只是用來做優化管理，加強對員工的管控，而不能實現CRM軟件的功能價值，真正提高工作效率和提升銷售業績。經過統計分析原因主要有以下幾點：

一、許多傳統CRM客戶系統，不夠實用，功能復雜操作繁瑣、還缺少自定義的屬性。不能根據銷售人員的需要來創建報表、提醒日常工作、與上級進行實時在線溝通協作，不智能，難操作最后使CRM客戶系統變成了只是記錄客戶信息的工具，跟excel表格沒區別，不能將CRM客戶系統帶來的經濟效益體現出來。而對于管理人員來說，CRM客戶系統只是一個銷售人員使用的工具而已，不能進行銷售預測，協助分析當前公司情況。
二、一些管理層在部署CRM客戶系統后，僅僅把他當做是管控銷售團隊的工具，忘記了它真正的意義是整合公司資源，最大化利用公司客戶資源，提高銷售團隊工作效率，從而實現公司業績騰飛。即使像慧營銷CRM客戶系統移動版這樣的品質產品，能夠實現地圖簽到、實時語音工作匯報等功能，極大提高管理層的管控效率。但他最主要的作用還是整合和優化公司客戶資源，方便一線銷售獲取和保存客戶信息，合理管理自己的客戶和安排工作時間，提升自己的業績。
因此企業想要通過部署獲得銷售團隊業績提升，關鍵在于購買一套實用的CRM客戶系統。慧營銷CRM客戶系統PC端發布的公告，APP同步更新，不漏任何信息。讓你無論是在公司還是在外跑業務，都可以通過電腦、手機進入系統，實時辦公、異地協同，不會因為地域的變化而造成任何的損失。

整合多種溝通方式：電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件，一個界面可以進行多種溝通，大幅度提高銷售工作效率。一鍵撥號快速聯系客戶，客戶來電立即彈屏提醒；開啟自動連撥，系統自動撥打下一個電話。不僅效率更高，同時工作更專注，客戶聯系量是傳統撥打方式的兩倍。

簡單大方的工作界面、銷售漏斗統計、銷售過程全程記錄，客戶資料一鍵導入，去重、去錯提高資源質量等功能，使用簡單方便。客戶聯系之后，快速對結果進行處理，將客戶分門別類。并且免費上門安裝和培訓。從銷售人員第一天完整地使用慧營銷開始，只要正確實施使用制度，那么慧營銷CRM對每位銷售人員的業績提升是明顯的，也是經得起實踐檢驗的。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業一站式營銷服務平臺，能實現客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業務考核、數據安全，形成了企業營銷推廣、獲客、開發、管理、運營、維護的全流程企業營銷服務體系，從而更好的賦能企業創造價值。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

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