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目前年輕員工的特點有哪些？和以前的老員工相比，一提到這個問題，任何一個有著管理經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)顯得有些頭疼：不愿加班，不談奉獻(xiàn)，處事自我，怕吃苦，而且年輕的員工很容易一言不合就辭職并帶走公司客戶。

其實，90后員工絕非想象中那樣一塌糊涂，相反在市場競爭需要創(chuàng)新的今天，這個群體具有很大的競爭優(yōu)勢，正在成為很多企業(yè)的主體員工。而90后員工難的管理問題之所以成為很多老板心中的痛，一個重要的原因是管理者沒有通過年輕員工的特點，改變管理技巧。

個體不同，需求不同，需要有匹配度更高的創(chuàng)新型管理模式。從控制到激勵，從激勵到賦能。最好的管理是沒有管理，讓每位員工發(fā)揮能動性，激活個體，從而激活團隊，實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏目標(biāo)。由于微信具有的私密性、真實性和交互性，較好地保障了溝通效果，現(xiàn)在員工更愿意通過微信達(dá)成交流。

慧營銷的微信管理系統(tǒng)能實現(xiàn)對所有員工客服工作微信的進(jìn)行無縫監(jiān)管。比如對微信進(jìn)行深度管理，包括客戶資源管理、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬、發(fā)朋友圈、加好友等等的監(jiān)管。除了微信之外，還能包括對短信、電話錄音等備份監(jiān)管回聽。

慧營銷員工微信管理系統(tǒng)能做得很多，對銷售還有對管理團隊都能產(chǎn)生積極效果。

1、客戶資源保護，比如防員工信息泄露，防員工惡意刪除，防意外封號等；

2、通話和短信云端備份，語音聊天隨時可以調(diào)用重聽，指導(dǎo)客服話術(shù)等；

3、微信風(fēng)控系統(tǒng)，包括聊天記錄監(jiān)管，敏感操作監(jiān)管，控制手機APP等；

微信營銷輔助系統(tǒng)，提供管理員或者員工可以在系統(tǒng)后臺（云端）執(zhí)行精準(zhǔn)加人、批量發(fā)朋友圈、批量群發(fā)消息等。
外呼系統(tǒng)

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員工微信管理系統(tǒng)