“人工 智能”是指展示似乎智能行為的硬件或軟件的一般術語。自20世紀50年代以來，基本人工 智能已經存在于基于規則的程序，基本智能顯示在有限的環境中。 人工 智能的早期形式包括旨在模仿人類專家的“專家系統”。

基于規則的系統是有限的。從醫學診斷到識別圖像中的對象，許多真正的挑戰太復雜或微妙，無法通過遵循所寫的程序來解決。現代人工 智能的興奮與一系列稱為機器學習的技術有關，并且進展是快速和重要的。機器學習是人工 智能的子集。所有機器學習都是人工 智能，但并非所有人工 智能是機器學習。

雖然大數據顯示，在中國的許多行業中，中國的電銷行業是電銷行業，但我們的電銷行業仍然是*，電話銷售作為銷售基礎位置，可以說這是銷售客戶關系的一步。這也是許多公司選擇電話銷售的原因，它是與客戶一起傳達的直接窗口。但是，傳統的外呼成員只能撥打每天三到四百，并根據很多電話銷售人員，在聯系的內部，它可以真的不超過四分之一，外呼 電話}的數量也直接鏈接到稍后期間的性能。但如果有電話 機器人工作效率，我們的電話營銷人員不再需要浪費大量的時間和精力*通過電話，只是把能源放在那些興趣客戶的電話。