3.交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理【廈門電銷機(jī)器人】

　　一、什么是轉(zhuǎn)化率【廈門電銷機(jī)器人】

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6。 真實(shí)的人聲：真實(shí)的人聲在原始對(duì)話中100％甜美，并體驗(yàn)真實(shí)的吸引力。 【廈門電銷機(jī)器人】

企業(yè)呼叫中心語音接收平臺(tái)，幫助企業(yè)回答各種問題和咨詢服務(wù)，完成業(yè)務(wù)咨詢，信息查詢，業(yè)務(wù)處理等常見服務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)高度智能的用戶自助服務(wù)。 【廈門電銷機(jī)器人】

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精準(zhǔn)數(shù)據(jù):錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤的記錄真實(shí)有效【廈門電銷機(jī)器人】

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　　其次，重視一些電子商務(wù)的贈(zèng)品和誘惑。 在做智能語音機(jī)器人營銷的時(shí)候，我們也很重視售前的時(shí)候，向客戶介紹好活動(dòng)的贈(zèng)品等，對(duì)客戶很有吸引力，可以有效地推動(dòng)客戶。【廈門電銷機(jī)器人】

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　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費(fèi)。

語音機(jī)器人可以幫助我們自動(dòng)呼叫，獨(dú)立上傳語音，記錄整個(gè)過程，支持中斷，自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)客戶以及完成真實(shí)的人際對(duì)話。

語音機(jī)器人是基于深度的 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法 ，由知識(shí)標(biāo)注、自主學(xué)習(xí)、在線訓(xùn)練、預(yù)測、可拖拽多輪對(duì)話引擎等核心模塊組成，采用了語音識(shí)別、語義理解、真人聲語音合成等業(yè)界最先進(jìn)的人工智能技術(shù)，綜合閉環(huán)AI核心技術(shù)，能夠準(zhǔn)確識(shí)別并理解用戶意圖，應(yīng)用媲美真人發(fā)聲的合成語音完成與用戶自然流暢、無障礙的語音交互，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需要在平臺(tái)上動(dòng)態(tài)定義各種復(fù)雜的語音交互場景。

　　云呼：可以提前掛機(jī)。 云呼叫智能設(shè)置了節(jié)點(diǎn)的最大觸發(fā)次數(shù)限制和默認(rèn)路由選擇設(shè)置。 也就是說，積極詢問對(duì)方是否聽到，如果對(duì)方一直沒有回應(yīng)，就提前進(jìn)入掛機(jī)環(huán)節(jié)。 也可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)標(biāo)簽，然后過濾和導(dǎo)出這些用戶。

2.

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費(fèi)。

智能客戶管理:根據(jù)客戶意向自動(dòng)分級(jí)，對(duì)有意向客戶進(jìn)一步跟進(jìn)

　　云呼：從以下兩個(gè)方面來說

如果客戶在外呼過程中愿意被轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，說明他對(duì)產(chǎn)品的意向比較正向的。如果能及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)最終成交會(huì)有非常大的幫助。因此通話中轉(zhuǎn)人工的功能對(duì)于銷售導(dǎo)向的通話來說，是很有必要的。比較好的語音機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)無縫轉(zhuǎn)接人工，并借助SCRM系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)分析客戶數(shù)據(jù)，多維度分析報(bào)表，直觀掌握外呼效果，使企業(yè)營銷服務(wù)更加智能。

除了語音生成的效果之外，客戶判斷對(duì)方是真人還是機(jī)器人主要就看這里的表現(xiàn)了。如果客戶突然提出某個(gè)問題，機(jī)器人要像真人一樣馬上停下來聽完客戶的提問，然后繼續(xù)和客戶交流。

電話機(jī)器人在進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級(jí)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。整個(gè)過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

在大多數(shù)公司使用我們的電話機(jī)器人進(jìn)行電話推銷之后，結(jié)果是當(dāng)天篩選的有意顧客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了預(yù)期。 從那以后，電話機(jī)器人就成了王牌了！

1.真人式語音群呼

電話機(jī)器人每天可撥1500-2000通電話，全年無休，時(shí)刻保持熱情工作狀態(tài)，相當(dāng)于傳統(tǒng)電銷人員5個(gè)人的工作量，而成本只需要傳統(tǒng)電銷人員的1/3。

　　比人工銷售電話機(jī)器人更容易使用。 電話機(jī)器人一天可以打800-1000通電話，不受環(huán)境、感情、身體狀況等的影響，經(jīng)常進(jìn)行穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。 提高效率的同時(shí)，也提高了質(zhì)量，普通人打電話，無論多么熱情，都會(huì)辛苦一整天。 此外，電話機(jī)器人還根據(jù)客戶意向程度對(duì)電話溝通結(jié)果進(jìn)行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時(shí)跟進(jìn)。 雖然擔(dān)任秘書的工作，但是平時(shí)一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機(jī)器人可以很容易地取出客戶。 強(qiáng)嗎？

4。 智能響應(yīng)：對(duì)對(duì)話語義的精確識(shí)別，對(duì)咨詢問題和答案的快速響應(yīng)

3。 釋放勞動(dòng)并使用智能出站機(jī)器人。 成本遠(yuǎn)低于人工成本。 機(jī)器人每天可以滿負(fù)荷工作12.5個(gè)小時(shí)，相比之下，人工勞動(dòng)需要8個(gè)小時(shí)，而兩者之間要有休息時(shí)間。 。 工作效率的比較非常明顯，不會(huì)有辭職，休息等情況，企業(yè)也不必?fù)?dān)心找人和用人的困難。

　　轉(zhuǎn)化率是指在我們做電話營銷的時(shí)候，這些電話是否真的發(fā)了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會(huì)有幾個(gè)人購買我們的產(chǎn)品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產(chǎn)品。 其轉(zhuǎn)化率為5/1000。 10個(gè)人購買產(chǎn)品的話，就是10/1000，也就是1%的轉(zhuǎn)化率。 這是轉(zhuǎn)化率的基本定義。

　　電話機(jī)器人還有什么用？ 另一方面，電話機(jī)器人的業(yè)務(wù)流程可以根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)隨時(shí)調(diào)整，靈活方便，具有良好的擴(kuò)展性，并具備統(tǒng)一的知識(shí)管理、知識(shí)維護(hù)，可以應(yīng)用于全渠道，而電話機(jī)器人可以人工定時(shí)外呼，工作效率良好可見，能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，在電銷行業(yè)引進(jìn)電話機(jī)器人的好處多多，能提高企業(yè)在行業(yè)的競爭力。

　　電商是進(jìn)入21世紀(jì)以來發(fā)展最快的行業(yè)，依托淘寶等第三方平臺(tái)，電商企業(yè)從初級(jí)階段蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了至今穩(wěn)定前進(jìn)。 雖然電子商務(wù)企業(yè)不需要像實(shí)體店那樣支付高額的房租，但是為了獲得流量也必須嘗試多樣化的營銷推廣方式。

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費(fèi)。

使用電話推銷機(jī)器人的公司可以在后臺(tái)完全控制機(jī)器人，修改機(jī)器人的啟動(dòng)密碼，一鍵式管理和自動(dòng)轉(zhuǎn)移工作，從而可以有效避免混亂 電話銷售結(jié)果，并且機(jī)器人的使用非常簡單且易于操作。 只要您對(duì)機(jī)器人的操作原理有一個(gè)簡單的了解，即使是小學(xué)畢業(yè)的人也可以熟練地操作它。

電話機(jī)器人每天可撥1500-2000通電話，全年無休，時(shí)刻保持熱情工作狀態(tài)，相當(dāng)于傳統(tǒng)電銷人員5個(gè)人的工作量，而成本只需要傳統(tǒng)電銷人員的1/3。