制造一站式智能歸納經(jīng)營(yíng)銷售管理效勞平臺(tái)。在“獲客-挑選-智能跟進(jìn)-經(jīng)營(yíng)銷售管理（crm）-企業(yè)文明樹立”等上面為企業(yè)供給一站式處置計(jì)劃。crm管理：一切集選取管理，一切消息都生存在效勞器內(nèi)（通話消息、灌音、存戶消息等實(shí)質(zhì)）。存戶端電腦經(jīng)受權(quán)后考察，扶助洪量用戶并發(fā)考察。系統(tǒng)扶助的增添、編纂、、等操縱。同聲扶助對(duì)已錄入材料的查問和統(tǒng)計(jì)。經(jīng)營(yíng)銷售型呼叫中心交易功效：復(fù)電彈屏功效：經(jīng)營(yíng)銷售型呼叫中心系統(tǒng)扶助復(fù)電彈屏功效，即存戶復(fù)電時(shí)，坐席員在登岸后，該電腦屏幕上會(huì)彈出該存戶的相映材料的新窗口，對(duì)于次復(fù)電的存戶扶助號(hào)子彈出。坐席員不妨對(duì)舉行增添、編纂等操縱。電話經(jīng)營(yíng)銷售過程電話經(jīng)營(yíng)銷售呼叫中心過程圖簡(jiǎn)直不妨沿用以次過程舉行:電話經(jīng)營(yíng)銷售呼叫中心過程圖:從過程中不妨看出研科電話經(jīng)營(yíng)銷售呼叫系統(tǒng)除去、呼叫調(diào)配的處事還舉行了洪量的號(hào)子領(lǐng)會(huì)整治、用戶盯梢出賣的處事那些處事煩瑣然而對(duì)于出賣功績(jī)普及有鮮明效率即使依照保守辦法沿用人為去實(shí)行那些煩瑣的處事一上面功效不高、耗費(fèi)時(shí)間太多另一上面也簡(jiǎn)單脫漏、墮落。電話經(jīng)營(yíng)銷售呼叫中心功效特性多種呼叫辦法研科電話經(jīng)營(yíng)銷售呼叫中心系統(tǒng)供給三種呼叫辦法三種辦法不妨獨(dú)立運(yùn)用也不妨歸納運(yùn)用經(jīng)營(yíng)商不妨按照須要有理擺設(shè)進(jìn)而表現(xiàn)系統(tǒng)以及座席的積極性和處事本領(lǐng)。這三種呼叫辦法是:機(jī)動(dòng)式機(jī)動(dòng)式是指系統(tǒng)按照座席的清閑情景機(jī)動(dòng)從號(hào)子庫中采用號(hào)子呼叫接通后轉(zhuǎn)送給座席。機(jī)動(dòng)式過程中系統(tǒng)是先檢驗(yàn)和測(cè)定座席的清閑情景即使有清閑座席則倡導(dǎo)即使沒有清閑座席則等候座席清閑。登錄電話呼叫系統(tǒng),沿用電話群呼，以高清灌音提醒的辦法，向恒定電話和大哥大用戶供給高品質(zhì)的語音告白或報(bào)告效勞，智能轉(zhuǎn)接人為坐席款待……系統(tǒng)會(huì)在呼叫接通時(shí)舉行灌音，供給及時(shí)和調(diào)檔回放灌音功效，便于企業(yè)領(lǐng)會(huì)和統(tǒng)計(jì)功效。系統(tǒng)特性：ivr語音導(dǎo)航：可自在樹立ivr交互式語音導(dǎo)航語和多級(jí)導(dǎo)航過程；acd智能話務(wù)調(diào)配：可自在樹立acd話務(wù)調(diào)配戰(zhàn)略（扶助多種前提調(diào)配形式）匯港通科技組裝于2018年，是一家潛心于大中小企業(yè)精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)銷售和企業(yè)管理效勞處置計(jì)劃的供給商。