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綜觀全球各個電信運營商的轉型計劃,盡管或多或少取得了一些成果,但是多數(shù)并不盡如人意。有的未能達到預期目標,有的已經(jīng)壓縮了計劃,有的已經(jīng)改變了重點和方向,如此等等。下面重點分析3個具有代表性的公司的轉型戰(zhàn)略及其實施得失情況。
英國電信(BT)的21世紀網(wǎng)絡是2004年提出的轉型計劃,開始主要著力于網(wǎng)絡的轉型,特別是TDM語音網(wǎng)的快速退網(wǎng)和IP化進程,計劃5年投資100億英鎊,建成一個電信級質(zhì)量的端到端IP/MPLS網(wǎng)。2008年來逐漸將重點從急忙部署網(wǎng)絡和IT新系統(tǒng)轉向提供新業(yè)務,主要是下一代以太網(wǎng)、批發(fā)寬帶、新的開放創(chuàng)新平臺和融合的寬帶及語音業(yè)務等。2009年上半年批發(fā)寬帶業(yè)務已經(jīng)超過1000萬家庭,21CN以太網(wǎng)已經(jīng)達到600個網(wǎng)絡節(jié)點。開放創(chuàng)新平臺方面,BT關閉了自己開發(fā)的軟件開發(fā)工具,改用了其收購的Ribbit公司的平臺,使第三方乃至其他運營商更加容易利用BT的網(wǎng)絡來提供業(yè)務。這一舉措反映了BT的業(yè)務開發(fā)戰(zhàn)略的轉變,即由自己為主逐漸轉向?qū)W⑻峁╅_放的開發(fā)平臺,讓全球各種公司都來幫助開發(fā)業(yè)務。21CN將轉向21Ser-vices,這一戰(zhàn)略思想的轉變帶有極其深刻的轉型新含義。
美國Verizon公司的戰(zhàn)略轉型也逐漸由開始注重網(wǎng)絡技術而轉向更清晰的定位,即由一個深深植根于電信的公司轉變?yōu)槿轿坏膴蕵泛屯ㄐ殴尽i_始其重點在核心網(wǎng)和接入網(wǎng)的光纖化,試圖引入IMS控制并結合后臺IT系統(tǒng)的改造,提供一個跨各種接入網(wǎng)的公共業(yè)務傳遞環(huán)境。在后臺系統(tǒng)的改造方面,計劃在現(xiàn)有的各種系統(tǒng)之上建立一個協(xié)調(diào)層,包括業(yè)務捆綁、目錄、Web和移動為基礎的營業(yè)廳的管理工具等,再與IMS核心和業(yè)務引擎結合,共同建立一個網(wǎng)絡層與業(yè)務層分離的架構,以便靈活快速地提供新業(yè)務。在接入網(wǎng)的光纖化方面,其步伐是比較激進的,著名的FiOS計劃投資230億美元,到2010年實施光纖到駐地計劃。2008年已經(jīng)敷設1270萬FTTPHP,計劃2010年達到1800萬FTTPHP。其中上網(wǎng)用戶700萬,視頻用戶400萬,下行業(yè)務速率100Mb/s,上行業(yè)務速率15Mb/s,每年可以節(jié)約運維費10億美元。