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電銷卡高接聽率技巧有哪些?浦江通訊

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  • 打電話前先給客戶發(fā)一條短信。電銷卡技巧

很多電話直接打過去給客戶,沒有什么正當(dāng)?shù)睦碛桑蛻艟筒惶珮芬饨勇牎H绻诖螂娫捊o客戶之前,提前半個小時或一個小時給客戶發(fā)去一條短信,等過了時間之后再給客戶打電話,接通電話后詢問客戶是否已經(jīng)收到你之前發(fā)送的短信,也可以詢問是否閱讀了短信,這樣的理由就比較充分了,而且會引起客戶的關(guān)注。這樣的電話,客戶也是比較樂意接聽的。?

  • 在合適的時間打電話,客戶比較樂意接聽。電銷卡作用

比如不應(yīng)該在工作日的上午九點半之前打電話,這時候客戶可能在開會,不應(yīng)該在中午十二點至下午十四點之間打電話,這時候客戶可能在休息。如果是周末,不應(yīng)該在上午十一點之前打電話,這時候客戶可能還在睡懶覺。可以在周五的下午打電話,這時候,快到周末了,客戶沒有什么心思在工作上,打電話給他是比較合適的。也可以在客戶發(fā)薪日的第二天打電話,這時候的客戶心情會比較好。當(dāng)然,這些個人作息時間,都應(yīng)該在客戶來店的時候提前了解清楚。?

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