南京電話機器人擁有強大的智能語音識別能力，可以快速實現批量電話號碼導入、模仿真人語音溝通、電話錄音質檢、智能外呼、智能電銷以及電話機器人客服等功能，真正幫助南京公司企業實現“AI+電話”應用。
一、AI智能電話機器人，讓電銷更輕松
1、智能
智能語音識別，多輪會話，大數據分析，空號過濾，企業超級智能助手。
2、高效
從點對點外呼到智能預測式外呼效率大幅提升。
3、安全
私有云、公有云、本地搭建，多樣化部署，保障客戶數據安全。
4、專業
為南京各行業定制專業版電話營銷機器人，為客戶提供全方位解決方案。
二、南京智能電話機器人解決方案
AI電銷外呼高效觸達意向客戶，AI客服接待緩解高峰接待壓力。
1、電話機器人
南京智能電話機器人來代替人工座席進行電話銷售、客服，自動化服務，高效率篩選意向客戶，省時省力更省心。
2、電銷機器人
南京電話機器人自動撥打電話，支持打斷，機器智能學習、智能分析，模擬真人電銷通話，智能人工對接客戶服務。
3、語音機器人
南京AI智能語音機器人采用了最先進的人工智能語音技術，可自主學習，語音識別、智能語音交互、呼叫中心智能外呼。
三、南京智能電話機器人外呼VS人工外呼
1、日呼量/日接待量：
1500-3000通/路 VS 200-300通/人。
2、工作狀態：
南京打電話機器人不受顧客情緒影響，情緒穩定飽滿有耐心 VS 會有情緒波動，易情緒化。
3、專業能力：
南京電話機器人客服專業可靠，高標準執行 VS 話術不專業，能力差別大 。
4、客戶跟進：
南京電銷電話機器人記錄詳細，標準分類，及時跟進 VS 記錄隨意，容易遺漏，無客戶跟進提醒。
5、數據統計：
客觀、全面、精準、標準 VS 標準不統一，主觀、缺失、耗時。
6、成本核算：
南京電話機器人系統費用，無額外支出 VS 人力成本不斷上漲：底薪+社保+績效+場地+福利等 。
7、員工忠誠度：
無離職風險，無需培訓，機器學習 VS 員工流動性大，上崗需重新培訓 。
四、南京電話機器人功能亮點：
1、高效率外呼
南京電話機器人高效外呼，每天外呼2000通電話，全程自動化撥打，大大緩解客服壓力。
2、智能打斷
南京ai電話機器人支持對話隨時打斷，針對性解答客戶疑問，避免答非所問，對話不流暢。
3、真人語音對話
共享AI中臺底層通信能力，讓南京智能語音電話機器人賦能業務各個環節，千人千面，模擬真人對話，提供一站式智能溝通解決方案。
4、自動篩選意向客戶
實現銷售流程自動化，南京電話機器人智能篩選，智能化、精細化管理客戶，AI+CRM全面賦能銷售團隊業績增長。
五、智能電話機器人系統功能：
1、一鍵導入
南京電話機器人軟件支持批量將客戶資料一鍵導入到外呼任務中或者CRM客戶管理模塊。
2、自動撥打
南京智能電話機器人系統提前設定好機器人外呼時間與外呼規則，機器人會按照指定的規則進行自動外呼。
3、多輪會話
南京電話機器人具備豐富的行業業務場景、行業知識圖譜，精準的上下文語義理解能力，準確的關鍵信息識別并提取。
4、真人語音
真人語音引擎，真人語音合成，高度擬人，自然流暢的語音合成。
5、支持打斷
在電話機器人會話過程中可以隨時打斷，快速響應客戶需求。
6、深度學習
應用深度學習模型算法，是南京電話機器人客服自主學習客戶問題，知識庫自動更新，自動判斷重復性問題，并自動優化知識庫。
7、通話記錄
保存所有通話錄音，可搜索查詢，通話錄音轉文字，支持一鍵導出。
8、話術配置
智能高效的AI智能機器人客服話術編輯，可自主配置機器人話術和知識庫。
9、客服坐席
電話機器人輔助人工 ，人工和機器人可同時外呼。
10、CRM客戶管理
所有客戶資料信息記錄在客戶管理中，可編輯、分配、跟進、刪除。
11、掛機短信
電話機器人掛機后給指定的客戶發送掛機短信，多種掛機模板任選。
12、角色管理
設置不同角色賬號功能權限，可同時多個賬號登錄，南京電話機器人公司電銷團隊管理更加方便。
江蘇省其它地區電話機器人服務范圍：
南京市、蘇州市、常州市、徐州市、淮安市、南通市、宿遷市、無錫市、揚州市、鹽城市、泰州市、鎮江市、連云港市。
縣級市包括常熟市、邳州市、新沂市、海安市、溧陽市、張家港市、宜興市、太倉市、昆山市、如皋市、海門市、啟東市、東臺市、高郵市、儀征市、丹陽市、揚中市、句容市、靖江市、興化市、泰興市、江陰市。
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