呼叫中心線路對于呼叫中心系統來說，一個穩定的呼叫中心線路資源非常重要，企業呼叫中心、業務辦公可以統一接入呼叫中心運營商線路，為企業提供線路落地、組網以及不同方式接入到系統。
一、呼叫中心線路資源優勢
1、全國落地
全國省份和重點城市呼叫中心線路運營商資源落地
2、混合組網
不同呼叫中心線路運營商和線路類型混合組網接入
3、彈性擴容
根據呼叫中心業務需求可彈性擴容即時生效。
4、在線調度
在線調度不同地區的呼叫中心線路路由和指向。
二、呼叫中心線路類型
座機、手機卡、E1數字中繼線、IMS數字線路、第三方SIP線路對接，支持同時接入。
三、呼叫中心線路終端設備
PC端、手機端、平板、IP話機、普通話機、話務盒，多種選擇隨意組合。
四、呼叫中心線路支持對接多種企業應用軟件
呼叫中心提供通用的API接口，一次對接即可實現多種終端及多處服務點或營業點的通訊管理需求，避免重復開發，大大地為企業節省開發成本。
五、呼叫中心線路接入方式
呼叫中心線路接入方式1：電話線
向呼叫中心線路運營商申請了號碼，運營商通過搭建一些設備，最后是普通電話線的方式牽入到機房。電話線就需要使用FXO網關才能接入到呼叫系統。電話線插入FXO網關，通過網絡與呼叫中心連接，實現調用電話線呼入呼出。
呼叫中心線路接入方式2：手機卡
和電話線方式一樣，只是呼叫中心線路接入設備不同。用戶申請了一批手機卡，卡插在GOIP網關里面，通過網絡與呼叫中心對接，實現調用電話線呼入呼出。
呼叫中心線路接入方式3：sip線路
這種就是市面上專業做線路的公司，集合了很多種線路到他們自己的服務器上。這種不需要任何設備對接，線路方會給他們的服務器ip和一些驗證給用戶。系統通過網絡并通過驗證直接向他們服務器發起呼叫。
好了，呼叫中心線路接入就介紹到這里，更多關于電銷云呼叫中心線路、外呼線路以及呼叫中心線路資源申請，請咨詢云翌呼叫中心。
